Jürgen Kanz

Anlässlich der 11. Internationalen TOCICO Konferenz in Bad Nauheim, berichtete Mitsuo Hitomi, General Manager of Powertrain Development, Mazda Motor Corporation, Japan, über Mazda's Weg aus seiner jüngsten Krise [1, 2]. Sein Beitrag trug den Titel Technology BreakthroughbyOperation BreakthroughMazda, der fünftgrößte Autohersteller Japans in 2010, blickte schon häufiger auf schwierige Jahre in seiner Geschichte zurück. In 1979 wurde eine Partnerschaft mit Ford geschlossen, die 1996 zu einer Kontrollmehrheit des US-Konzerns bei Mazda führte, um das finanziell angeschlagene Unternehmen wieder auf Kurs zu bringen. In den Jahren 2008 bis 2010  reduzierte Ford schrittweise seine Beteiligung von 20% auf 3,5%. Ford benötigte das investierte Geld für das eigene Unternehmen. Unter diesem Hintergrund und den weltweiten ökonomischen, aber auch ökologischen [..]

In meinem letzten Post [1] habe ich den Vorschlag unterbreitet, immer wieder bestehende Annahmen zu hinterfragen. McKinsey&Company schlägt eben diese Vorgehensweise jetzt auch für Produktentwicklungen vor. In einem aktuellen Beitrag unter dem Titel [2]: Photo Credit, David Niblack, Imagebase.net"Developing winning products for emerging markets"wird der Leser aufgerufen, die bisherigen Annahmen zu seinen Produkten in verschiedenen Märkten immer wieder infrage zu stellen. Die dadurch verursachte (Neu-)Konzeption, Entwicklung und Herstellung von Produkten, wird als angemessene Lösung auf die sich schnell ändernden Herausforderungen in hervortretenden Märkten (insbesondere in BRIC-Staaten) gesehen. Dieser Prozess wird bei McKinsey auch "Design to Value" genannt. IhrJürgen Kanzwww.juergen-kanz.deQuellen:[1] Die Probleme der anderen, [..]

In dem heutigen Beitrag geht es einmal mehr um Kreativität, Innovation und Verbesserung, oder etwas präziser ausgedrückt, um eine beabsichtigte Problemlösung. In der Tat ist Problemlösung alles, was wir tun, und wir tun es im wesentlichen aus zwei Gründen:  Um unsere eigenen Bedürfnisse und Wünsche zu erfüllen, wobei denen allerdings allzu oft Probleme, Engpässe, etc. als große Hindernisse im Wege stehen, und die Bedürfnisse und Wünsche anderer zu befriedigen, um daraus z.B. Kapital zu schlagen, oder andere Ziele zu erreichen.Für den Begriff Innovation gibt es viele Interpretationen. Im Rahmen dieses Beitrags bezeichne ich Innovation als die Identifikation von Chancen und deren unmittelbare Transformation in Produkte, Dienste und andere Leistungen. Dazu ein paar Beispiele: Für den einen bietet ein Ansatz wie Six Sigma die Möglichkeit zur Qualitätsverbesserung [..]

Rajeev Athavale, TOC Berater und Autor, hat ein neues Buch publiziert. Im folgenden beschreibt er die Intention für sein neues Werk:Möchten Sie gerne ein wenig Zeit mit dem Wissen von Eli Schragenheim, Bill Dettmer und Dr. Alan Barnard verbringen?Hätten Sie gerne einen leichten Zugriff auf die niedergeschriebenen Gedanken von Tony Rizzo, Justin Roff-Marsh und Henry Camp zur Theory of Constraints?Möchten Sie gerne mehr über verschiedene TOC Themen von Rudi Burkhard, Ted Hutchin und Martin Powell erfahren?Würden Sie gerne die wertvollsten Artikel von zwanzig TOC Experten in Händen halten? Mit großer Freude teile ich Ihnen die Veröffentlichung meines neuen E-Books “Echoes of TOC Volume 1” mit!Bei “Echoes of TOC” handelt es sich um eine sorgfältig ausgewählte Sammlung wertvoller TOC Artikel von bekannten und anerkannten TOC Autoren aus aller Welt.Unabhängig davon ob [..]

© www.tocico.org Internationale Theory of Constraints Konferenz3. – 6. Juni 2013Bad NauheimDie Theory of Constraints (TOC) bietet eine Reihe von ganzheitlichen Prozessen und Regeln, die alle auf einem systemischen Ansatz basieren. Durch Ausschöpfung der einem komplexen System innewohnenden Einfachheit mittels Fokussierung auf wenige kybernetisch wirksame Punkte, findet eine Synchronisation aller Systemelemente zur kontinuierlichen Verbesserung der Leistungsfähigkeit des gesamten Systems statt. Die Konferenz bietet für TOC-Interessierte die einzigartige Möglichkeit, von weltweit führenden TOC-Experten zu lernen. An den vier Konferenztagen werden die Grundlagen und deren Anwendungen, in einer Vielzahl von Branchen, in über 90 Beiträgen vorgetragen und diskutiert.Der Eröffnungsvortrag wird von HerrnMitsuo HitomiExecutive OfficerMazda Motor Corporation, Japangehalten. Er wird [..]

Wußten Sie, dass die Entwicklungsgeschichte der TOC schon in den späten 70er Jahren ihren Anfang nahm? © www.campus.deZu diesem Zeitpunkt startete Dr. Eliyahu Goldratt mit der Entwicklung seiner OPT-Software und nachfolgend mit den OPT Prinzipien. OPT ist die Abkürzung für Optimized Production Technology. In seinem ersten Buch „Das Ziel“ [1] beschreibt Dr. Eli Goldratt die erste TOC-Anwendung (Drum-Buffer-Rope) für Produktion. Ursprünglich war es sein Ansinnen mittels des Buchs zu kommunizieren, dass die OPT-Software seiner Firma „Creative Output“ eine andere Art des Denkens im Management erforderlich machte.Der Erfolg seines Buches ließ ihn realisieren, dass seine Konzepte, und die den 5 Fokus-Schritten zugrunde liegenden Denkweisen weitaus mehr vermögen, als jede Software es jemals könnte. Diese 5 Schritte stellen die gemeinsame Grundlage für alle [..]

Bereits in den 60er Jahren entwickelte der deutsche Systemforscher Prof. h.c. Wolfgang Mewes die Engpass-Konzentrierte Strategie (EKS®) [1]. Zwischenzeitlich von einer Vielzahl deutschsprachiger Unternehmen erlernt und umgesetzt, legte die Methode den Grundstein für den geschäftlichen Erfolg vieler sogenannter HIDDEN CHAMPIONS, insbesondere im Mittelstand.EKS® ist ein Markenzeichen des Malik Management Zentrum St. GallenDen methodischen Ansätzen von Dr. Eliyahu M. Goldratt (Theory of Constraints) und Prof. Wolfgang Mewes (Engpasskonzentrierte Strategie) sind zunächst drei Schritte gemein:beide sehen Unternehmen, Betriebe, Organisationen, usw. als Systeme an, beide fokussieren sich auf den Engpass des Systems, und beide stellen die Suche nach dem kybernetisch wirksamsten Punkt zur Problemlösung in einem System, in das Zentrum ihrer Betrachtungen.Vermutlich gibt es aufgrund dieser [..]

In meinem letzten Blog habe ich über komplexe Organisationen berichtet, und erläutert was die Theory of Constraints (Engpasstheorie) ist [1]. Heute geht es um das Denken in Systemen, auch Vernetztes Denken, Systems Thinking, Komplexes Problemlösen, Organizational Learning, Feedback Thought oder System Dynamics genannt.Doch wozu brauchen wir das?  Albert Einstein sagte: "Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, mit der sie entstanden sind."Unser Denken  - zumindest in der westlichen Welt - basiert auf einer wissenschaftlichen Methode, die wir Analyse nennen. Sie beinhaltet 3 Schritte:Wir nehmen ein Ding / eine Sache aus ihrer üblichen Umgebung heraus und betrachten es isoliert.Wir versuchen zu verstehen, was dieses Ding / diese Sache macht und wie es funktioniert.Durch das Verstehen einzelner Dinge / Sachen, versuchen wir das Ganze (also das Ding / [..]

Kürzlich habe ich die Leitung der deutschsprachigen [1] und englischsprachigen [2] Gruppen zur Engpasstheorie bzw. Theory of Constraints bei 12manage.com (sprich: ONE to MANAGE) übernommen. Eine meiner ersten Aufgaben bestand darin, die entsprechenden Forumsseiten zu überarbeiten. Die deutsche Seite wiederhole ich hier, um meine Leser darüber zu informieren und meine Antwort auf die oben gestellte Frage zu geben.Organisationen sind komplex Organisationen sind komplexe Netze die aus Menschen, Ausstattung, Methoden, Materialien und Maßnahmen bestehen. Diese Detail-Komplexität ist eigentlich schon schwierig genug, aber wenn wir zusätzliche dynamische Komplexitätstreiber wie Globalisierung, verändernde Kundengruppen, Lieferanten, Arbeitskräfte, Normen und Gesetze hinzufügen, dann erhalten wir ein Bild über die Herausforderungen denen sich heutige Management Teams [..]

Rajeev Athavale's und meine Bücher [1] zu den Anwendungslösungen der Engpasstheorie, gibt es bekanntlich als Einzelpublikationen bei unserem Partner Leanpub. Häufig gibt es den Bedarf, die vorherrschenden Probleme mit mehr als einer TOC-Anwendungslösung in den Griff zu bekommen. Von daher gibt es die E-Books jetzt auch in Paketen (Bundles) zu Vorzugspreisen.Bei Interesse folgen Sie einfach den unten aufgeführten Links, die Sie direkt zu den entsprechenden Seiten bei Leanpub führen. Einzelpublikationen: Theory of Constraints - Ein DO-IT-YOURSELF Baukasten für Kleine und Mittlere Unternehmen (KMU) - PROJEKTE [2]Theory of Constraints - Ein DO-IT-YOURSELF Baukasten für Kleine und Mittlere Unternehmen (KMU) - PRODUKTION [3]Theory of Constraints - Ein DO-IT-YOURSELF Baukasten für Kleine und Mittlere Unternehmen (KMU) - LIEFERKETTEN [4]Zweier-Pakete: Theory of Constraints - Ein [..]

Theory of ConstraintsEin DO-IT-YOURSELF Baukasten für Kleine und Mittlere Unternehmen (KMU) - LIEFERKETTEN Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für Unternehmer, Manager, Berater und Umsetzungsspezialisten.von Rajeev Athavale und Jürgen KanzDieses E-Book ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einführung der Theory of Constraints Lösung für LIEFERKETTEN (Supply Chains) in Handel und Distribution.In Lieferketten gibt es häufig zwei Probleme, deren grundlegende Lösung in dem Buch beschrieben werden: ein Mangel an nachgefragten Waren führt zu Umsatzverlusten aufgrund entgehender Verkäufe,ein Überschuss an langsam drehenden Waren führt zu (sehr) hohen Beständen mit entsprechenden Folgekosten.Beide Probleme treten meist vielerorts entlang der Lieferkette auf. Die Engpasstheorie nach Eli Goldratt bietet eine Lösung auf der Basis folgender Ideen an: Zentrales [..]

Meine Beiträge zur Engpasstheorie (Theory of Constraints) haben in verschiedenen Foren zu interessanten Kommentaren geführt. Eine mehrfach genannte Reaktion lautet sinngemäß:"Die TOC bietet hervorragende Anwendungslösungen [1], aber es gibt in unserem Unternehmen keine Ziele dafür!" Bild: David NiblackAls ich mit dieser Aussage konfrontiert wurde, habe ich sie anfangs - ehrlich gesagt - nicht verstanden. Warum sollte die Reduzierung von Durchlaufzeiten und Beständen oder die Durchsatzerhöhung nicht zum Zielportfolio eines Unternehmens gehören? Schließlich kannte ich doch von meinen früheren Arbeitgebern und Kunden durchaus ähnlich lautende Zielvorgaben wie Ebit steigern, Bestände reduzieren, oder die Produktentwicklung beschleunigen, um nur einige zu nennen. Zugegeben ich habe seinerzeit auch erfahren müssen, dass die Ziele auf Abteilungs- bzw. Bereichsebene dem Silo-Denken [..]

New Research - Why so many organizational changes fail and what to doTaufrisch ist das neue Video von GoldrattResearchLab. Zurzeit leider nur in englischer Sprache verfügbar, beschreibt es Wege zum Erfolg von Veränderungsprozessen.IhrJürgen Kanzwww.juergen-kanz.deSiehe auch:Harmony - http://www.harmonytoc.com/Zukunft von LEAN SIX SIGMA - Welche Erfahrungen wurden gemacht? 7.12.2012Spieglein, Spieglein an der Wand, was ist die größte Barriere im Land?, 14.03.2012TOC, LEAN, SIX SIGMA Verbesserungsprojekte - ändern wir etwas oder lassen wir es lieber ?, 30.11.2011TOC, LEAN, SIX SIGMA Verbesserungsprojekte - ändern wir etwas oder lassen wir es lieber ? [2], 07.12.2011

Bild: David NiblackSpätestens seit dem letzten Wochenende wissen wir einmal mehr, dass Projektmanagement in Deutschland nicht so einfach ist, wie von vielen geglaubt wird. Der neue Flughafen BER machte erneut negative Schlagzeilen. Wann dieses Prestigeobjekt fertiggestellt wird, ist zumindest mir völlig unklar. Klar ist nur, dass alles teurer wird und länger andauert als geplant. Ob der ursprünglich festgelegte Funktionsumfang in allen Details eines Tages bereitgestellt wird, steht wohl noch in den Sternen.Doch warum tun wir uns so schwer mit (vornehmlich) öffentlichen Projekten?Beim Flughafen BER hört man von ...Baumängeln,Planungs- und Kontrollmängeln, sowie einemVersagen der Politiker.Muss das sein? Gibt es keine anderen Möglichkeiten Großprojekte zu managen? Oder sind wir zu stolz, um von anderen Ländern zu lernen?Betrachten wir das Beispiel JAPAN:Dort wurde im Jahr 2005 [..]

Theory of Constraints Ein DO-IT-YOURSELF Baukasten für Kleine und Mittlere Unternehmen (KMU) - PRODUKTION Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für Unternehmer, Manager, Berater und Umsetzungsspezialisten.von Rajeev Athavale und Jürgen Kanz Vor fast 30 Jahren veröffentlichte Dr. Eliyahu Goldratt sein erstes Buch „Das Ziel“. Dieses E-Book bietet als eines der ersten deutschsprachigen Dokumente, eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einführung des TOC - Theory of Constraints Lösungsansatzes in der PRODUKTION.Der beschriebene Ansatz führt zu signifikanten Durchlaufzeit- und Bestandreduzierungen mit dem Ziel, den Durchsatz des Unternehmens zu erhöhen. Dabei wird stets das Unternehmen bzw. die Produktion als Ganzes gesehen. Dies stellt nach wie vor ein wesentliches Unterscheidungsmerkmal der TOC zu anderen Lösungsansätzen dar.Die im Buch detailliert beschriebene [..]

Dies ist der vorletzte Blogbeitrag in diesem Jahr. Es sind nicht ganz so viele Beiträge geworden wie anfangs gedacht, und dennoch freue ich mich sehr über das Ergebnis.Zugegeben, manch einer wird vielleicht nur ein müdes Lächeln über ca. 2500 Blog-Seitenaufrufe im Monat entwickeln, und dennoch bin ich sehr froh und auch dankbar dafür.Meine Beiträge schreibe ich hier ausnahmslos in deutscher Sprache. Auch wenn es mir nicht gelingt, ohne anglistische Worte und Abkürzungen auszukommen, ist es mir doch ein Anliegen, ein Stück meines Wissens und meiner Erfahrungen in meiner Muttersprache weiterzugeben.Absolut verblüffend ist daher für mich die Tatsache, dass ich jeden Monat mehr Seitenzugriffe aus nicht deutsch sprechenden Ländern habe, als es eigentlich meine Absicht war.Führend sind die USA, gefolgt von Deutschland und Israel.Ein herzliches Dankeschön an alle Leser für [..]

Auf ingenieur.de läuft zurzeit ein (noch) kleiner, aber interessanter Erfahrungsaustausch zu den gängigen Methoden LEAN und SIX SIGMA, mit dem gleichnamigem Titel dieses Posts.Grundtenor der Beiträge ist ein geringeres Interesse an diesen Methoden, da zum einen die ursprünglichen Ziele nicht erreicht wurden, andererseits andere Themen "wichtiger" geworden sind. Zum anderen spiegelt sich die von mir schon mehrfach angesprochene, mangelhafte Menschenführung [1,2,3,4,5] darin wider.Ich bin davon überzeugt, dass die oben genannten, sehr guten Managementansätze, leider nur für ein Ziel eingesetzt werden: "KOSTEN SENKEN". Das ist auch durchaus möglich, aber reicht dieses Ziel aus, um die hinter den Methoden und Werkzeugen befindlichen Philosophien zu (er)leben?Es stellt sich zweifelsfrei ein gewisser Nutzen nach Einführung der Methoden, und einer entsprechenden Vielzahl von internen [..]

Es passiert täglich. Ob im Beruf oder im Privatleben, Sie haben eine tolle Idee oder wollen in eine bestimmte Richtung gehen, und schon gibt es Widerstand von beteiligten Personen. Es kann aber auch sehr gut sein, dass Sie selbst zunächst einen inneren Konflikt austragen, da es sowohl Gründe für, als auch gegen eine Veränderung gibt.  Wir Menschen beurteilen Veränderungen auf der Basis unserer Erwartungen. Dabei sind bei der Bewertung vier Aspekte maßgeblich:Vorteile, die durch die Veränderung zu erwarten sind, Nachteile (Risiken), die durch die Veränderung zu erwarten sind,Vorteile, die gegen eine Veränderung sprechen (alles bleibt wie es ist),Nachteile (Risiken), die zu erwarten sind, wenn alles bleibt wie es ist.Möchte man Veränderungen in einer Organisation (Unternehmen, Verein, Partnerschaft, Familie, etc.) erzielen, dann gilt es diese vier Aspekte sowohl für sich [..]

Theory of Constraints Ein DO-IT-YOURSELF Baukasten für Kleine und Mittlere Unternehmen (KMU) - PROJEKTE Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für Unternehmer, Manager, Berater und Umsetzungsspezialisten.von Rajeev Athavale und Jürgen Kanz  Bei diesem E-Book handelt es sich um eine fach- und branchenübergreifende Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einführung der Theory of Constraints Lösung für PROJEKTE. Auch bekannt als Critical Chain bzw. Kritische Kette.Wer im Projektgeschäft tätig ist, dem ist bekannt, dass Projekte … häufig nicht rechtzeitig fertig werden, meist teurer als geplant sind,nicht die Ergebnisse bringen, die anfangs versprochen wurden.Wie lassen sich diese Probleme in den Griff bekommen? Das E-Book bietet eine Anleitung, wie Unternehmen die TOC-Lösung für Projekte einführen können. Dann wird es gelingen die Durchlaufzeiten der Projekte [..]

Im letzten Jahr hatte ich in vier Beiträgen [1,2,3,4] meine Sichtweise zum Engpass „Menschenführung“ mit Ihnen geteilt. Dieser Tage fand ich einen ursprünglich bei www.wiwo.de veröffentlichten Artikel [5], der meine TheseIdea + Execution + Leadership  = Innovation = Change = Improvementin Deutsch:Idee + Umsetzung + Menschenführung = Innovation = Veränderung = Verbesserung untermauert.Der Artikel von Ferdinand Knauß beginnt mit den Worten:„Gute Führung ist ein entscheidender Erfolgsfaktor. Dennoch vernachlässigen Manager der mittleren Ebene diese Aufgabe, wie eine aktuelle Untersuchung zeigt.“Welche Erkenntnisse können wir dem Bericht entnehmen ?Führung wirkt sich direkt auf den Unternehmenserfolg aus.Manager der mittleren Führungsebene verbringen nur 20 Prozent ihrer Arbeitszeit mit der Führung ihrer Mitarbeiter.In erfolgreichen Unternehmen erfüllen rund drei [..]

Seit ein paar Wochen wirbt die Zeitung "DIE WELT" im Fernsehen mit neuen Spots. Besonders ansprechend empfinde ich den Beitrag mit "Welt"-Autor Henryk M. Broder [1], den ich im folgenden wiedergebe."Die Welt lebt davon, dass Fragen gestellt werden. Ohne eine Frage oder Fragen zu stellen gibt es keinen Fortschritt. Man könnte sich mit der Postkutsche zufrieden stellen, man kommt damit ja auch voran. Man könnte sich fragen, ob Raumfahrt nötig oder richtig ist; doch dazu müsste man die Frage erst einmal stellen. Ohne Fragen gibt es nur Stillstand. Mein Denken ist einfach. Sich nicht damit zufrieden zu geben, sich nicht damit zu begnügen, was ist." [1] (aus dem Gehörten notiert von Jürgen Kanz)Diese Sichtweise erinnert mich an die Grundlagen der logischen Denkprozesse der TOC-Theory of Constraints (Engpasstheorie). Die Denkprozesse leiten uns dazu, dass infragegestellte Thema [..]

Die renommierte Unternehmensberatung McKinsey & Company hat ihren Report "Lighting the way: Perspectives on the global lighting market" aus 2011 überarbeitet und stellt ihre Thesen nun in einem überarbeiteten Bericht für 2012 zur Verfügung.Quelle: [1]Die Kernaussagen des Reports in englischer Sprache lauten:Der weltweite Lichtmarkt befindet sich in einer klaren Transformationsphase von der konventionellen Lichttechnologie hin zur LED (light-emitting diode).Die staatlichen Regulierungen auf lokalen Märkten im Hinblick auf Energieeinsparungen, führen zum Ersatz von Lichtquellen alter Technologie (z.B. Glühlampen), hin zu neuen energieeffizienten Lichtquellen.Die Preise für LEDs sind drastisch zurückgegangen, so dass die Amortisationszeit von LED-Beleuchtungen rückläufig ist.Das LED-Marktwachstum wird bis 2016 mit jährlich +5% prognostiziert. Danach wird ein jährliches [..]

Kürzlich hat der indische TOC - Experte und Autor Rajeev Athavale eine Reihe bemerkenswerter Bücher zur Einführung der Theory of Constraints (Engpasstheorie) in englischer Sprache veröffentlicht. Es handelt sich dabei um DO-IT-YOURSELF Baukästen zu den Themen: Projekte, Produktion, Lieferketten. Zur Zielgruppe der eBooks gehören Unternehmer, Führungskräfte, Berater und Spezialisten für die TOC Umsetzung in Kleinen und Mittleren Unternehmen (KMU).Die Anwendungslösungen der TOC, wie Projekte, Produktion und Lieferketten, sind aus meiner Sicht in den deutschsprachigen Ländern  noch nicht hinreichend bekannt, obwohl sie insbesondere in kleinen und mittleren Unternehmen ein erhebliches Verbesserungspotential bewirken können.Rajeev Athavale und ich haben daher eine Übereinkunft getroffen, so dass ich seine eBooks in die deutsche Sprache übersetzen werde, um dadurch eine [..]

Am letzten Samstag traute ich meinen Augen nicht, als ich folgenden Artikel in der HAZ [1] las:"Arbeitnehmer: Keine Innovationen gefragtDie Mehrheit der Arbeitnehmer glaubt nicht, dass innovatives Arbeiten in ihrer Firma gefragt ist. Nur rund jeder Zehnte (neun Prozent) hat den Eindruck, im Unternehmen dazu angehalten zu werden, auch einmal Neues auszuprobieren. Das geht aus einer repräsentativen Befragung unter Arbeitnehmern durch das Marktforschungsinstitut BVA hervor. Dagegen hat eine Mehrheit (59 Prozent) den Eindruck, dass die Qualität ihrer Arbeitsleitung stimmen muss. Mehr als jeder Zweite (55 Prozent) geht davon aus, dass von ihm erwartet wird, flexibel zu sein. Für die Umfrage im Auftrag der Personalberatung Rundstedt HR Partners wurden 500 Arbeitnehmer befragt."Daraus folgt: Arbeitnehmer...... glauben nicht......haben den Eindruck......gehen davon aus...oder zu gut Deutsch: [..]

Die Kontinuierliche Verbesserung in allen Unternehmensbereichen gehört mittlerweile zu den wichtigsten Wettbewerbsfaktoren. Doch oftmals stehen sich Unternehmen selbst bei der Umsetzung ihrer Ziele im Wege.Der Begriff Kontinuierliche Verbesserung steht hier stellvertretend für einen bunten Strauß an Methoden und Philosophien wie: Lean, Six Sigma, Theory of Constraints, Qualitätsmanagement, Kaizen, usw.Ungeachtet der verschiedenen Begriffe, ihrer Techniken und Methoden, gibt es Gemeinsamkeiten bei den unterschiedlichen Ansätzen. Sie alle zielen auf eine kontinuierliche Verbesserung betrieblicher Abläufe und Prozesse, um die Geschäftsergebnisse zu verbessern.In einem 2010 erschienenen Artikel im 'Wall Street Journal' [1], berichtet Dr. Satya Chakravorty, Professor an der Kennesaw State University, dass näherungsweise 60% aller von ihm analysierten Six Sigma Projekte nicht die [..]