Jürgen Kanz

Die Kontinuierliche Verbesserung in allen Unternehmensbereichen gehört mittlerweile zu den wichtigsten Wettbewerbsfaktoren. Doch oftmals stehen sich Unternehmen selbst bei der Umsetzung ihrer Ziele im Wege.Der Begriff Kontinuierliche Verbesserung steht hier stellvertretend für einen bunten Strauß an Methoden und Philosophien wie: Lean, Six Sigma, Theory of Constraints, Qualitätsmanagement, Kaizen, usw.Ungeachtet der verschiedenen Begriffe, ihrer Techniken und Methoden, gibt es Gemeinsamkeiten bei den unterschiedlichen Ansätzen. Sie alle zielen auf eine kontinuierliche Verbesserung betrieblicher Abläufe und Prozesse, um die Geschäftsergebnisse zu verbessern.In einem 2010 erschienenen Artikel im 'Wall Street Journal' [1], berichtet Dr. Satya Chakravorty, Professor an der Kennesaw State University, dass näherungsweise 60% aller von ihm analysierten Six Sigma Projekte nicht die [..]

Damit aus einer ersten Idee eine erfolgreiche Innovation am Markt wird, können die nachfolgenden Fragen eine Hilfestellung sein:1. Gibt es ein bekanntes bis heute ungelöstes Problem auf der Kundenseite, für dass die bekannten Lösungen zu teuer oder zu aufwendig sind?2. Gibt es einen bahnbrechenden Ansatz um das Kundenproblem einfach, günstig, oder weniger aufwendig zu lösen?3. Steckt hinter der Idee eine plausible Hypothese über ein wirtschaftlich attraktives, skalierbares Geschäftsmodell? Die Beantwortung dieser Frage erfordert keine detailliertes Finanz-Modell, aber es sollte eine sinnvolle, zumindest denkbare Geschichte sein, um die Hypothese in die Realität umzusetzen.4. Hat das Innovationsteam die innere und äußere Freiheit vom Markt zu lernen? Denken Sie daran, es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass die erste Idee noch angepasst werden muss. Versucht Ihr Team die [..]

"Theory of Constraints (TOC) for the Ever Flourishing Company" ist der Titel einer Veranstaltungsreihe von Goldratt Consulting. Das einst von Dr. Eliyahu Goldratt gegründete Beratungsunternehmen bietet für interessierte Firmen einen 4-tägigen Kompaktkurs zur Theory of Constraints an.Teilnehmende Unternehmen erhalten...Ein tieferes Verständnis  über die aktuellen Faktoren in ihrer Organisation, die sie davon abhalten direkt mehr Verkäufe und dadurch mehr Wachstum zu generieren.Einen Plan zur Entwicklung der notwendigen Fähigkeiten, um interne und externe Engpässe zu überwinden, und sich dadurch unabhängig gegenüber Fluktuationen an den Märkten zu machen.Das notwendige Wissen, um schnell überzeugende Ergebnisse in der Organisation zu erzielen, bei gleichzeitig beispielloser Kommunikation und synchronisiertem Aufwand zwischen allen Hierarchie- und [..]

Kreativität ist der Schlüssel zur Problemlösung; sei es zur Schaffung von Innovationen oder zur kontinuierlichen Verbesserung des Bestehenden bei Produkten, Prozessen oder Geschäftsmodellen. Durch kreative Ideen wollen wir etwas verändern [1]. Aber mögen wir überhaupt kreative Ideen? Oder anders gefragt, können wir immer mit der Kreativität aller Beteiligten in einem Ideenprozess rechnen?Mögen SIE kreative Ideen oder eher nicht? Als Leser(in) meines Blogs liegt die Vermutung nahe, dass SIE kreative Ideen mögen. Wenn SIE ihren Kollegen, Mitarbeitern oder Vorgesetzten dieselbe Frage stellen würden, was wäre deren Antwort? Stehen wirklich alle Menschen neuen Ideen positiv gegenüber? Bild: David NiblackIn Wahrheit mögen, bzw. wollen die meisten Menschen gar keine kreativen Ideen !Zu diesem Schluss kommen Jennifer S. Mueller (University of Pennsylvania), Shimul Melwani [..]

Dieser Tage wurde vom PEX - Process Excellence Network der aktuelle Report "Business Process Excellence: Trends & Success Factors 2012" veröffentlicht. Mehr als 650 Unternehmen haben ihre Erkenntnisse in den Bericht einfließen lassen. Ungefähr 30% der teilnehmenden Firmen stammte aus Europa, wobei verschiedenste Branchen (verarbeitende Industrie, Finanzdienstleistungen, Pharmaindustrie, etc.) ihre Einschätzungen abgaben.Was sind die wesentlichen Ergebnisse?1. Der allgemeine Kostendruck und die durch neuerliche Krisen geschürte Unsicherheit an den Märkten haben dazu geführt, dass...mehr kleinere und damit überschaubarere Verbesserungsprojekte (Dauer < 90 Tage) durchgeführt wurden, und...eine Neubetrachtung und Vereinfachung der eingesetzten Methoden und Werkzeuge stattgefunden hat ('Lite'-Versionen).über den Einfluss der fokussierenden Mechanismen der TOC - Theory of [..]

LEAN und SIX SIGMA gehören zweifelsfrei zu den wirkungsvollsten Managementmethoden. Dabei verfolgen sie unterschiedliche Ziele:Bild: David Niblack Lean strebt eine Vereinfachung der Prozesse (Abläufe) in Unternehmen an, reduziert Verschwendung in unterschiedlichster Form und erhöht die Durchflussgeschwindigkeit von Material oder Information.Six Sigma ermöglicht kontrollierte Prozesse. Verbessert die Qualität und reduziert Variation.Beide Methoden helfen Probleme auf der Ebene von Prozessen zu lösen. Die Kraft der TOC-Theory of Constraints (Engpasstheorie) wird häufig noch verkannt und diese Managementphilosophie ist auch heute noch weniger bekannt, als die beiden zuvor genannten Verbesserungsmethoden. Sie setzt auf der Systemebene an und bietet nachweislich Vorteile durch eine vollkommene Ausrichtung des Unternehmens, fokussierte Verbesserung auf der ganzheitlichen Systemebene und [..]

Bild: David NiblackWelche Technologien werden die Zukunft von Europa prägen? Was ist zu tun, um die Wettbewerbsfähigkeit der europäischen Mitgliedsländer zu erhöhen?Definition: Schlüsseltechnologien (auch Basisinnovation genannt) sind Technologien, die eine Erschließung neuer Technikbereiche ermöglichen und bereits einen gewissen Bekanntheitsgrad erreicht haben. Diese Technologien befinden sich im Wachstum und sind daher entscheidend für die Wirtschaft der Zukunft. Schlüsseltechnologien sind die Weiterentwicklung von Schrittmachertechnologien, die sich erst in der Entstehung befinden. Aus Schlüsseltechnologien werden Basistechnologien wenn sie zum Standard geworden sind.Eine hochrangige Sachverständigengruppe für 'Key Enabling Technologies' (Schlüsseltechnologien), hat für die EU in diesem und dem vergangenen Jahr umfassende Konsultationen in den Schlüsselbereichen: [..]

Sind die deutschen Unternehmen innovationsfeindlich?Dieser Frage ist Jens-Uwe Meyer nachgegangen und kommt zu erschütternden Ergebnissen. Statt Innovationen voranzutreiben treten die Unternehmen auf die Bremse. Die 200 untersuchten Unternehmen plakatieren ihre Innovationstätigkeit zwar in Hochglanzbrochüren an, doch 70% setzen sie gar nicht um. Häufig werden Ideen totdiskutiert und nicht gefördert. Kreatives Denken erscheint unerwünscht zu sein. Hingegen wird die Befolgung bestehender Regeln monetär belohnt. Und statt Visionen mutig voranzutreiben, gilt es Fehler zu vermeiden.„Die Ergebnisse sind äußerst ernüchternd“, sagt Studienleiter Jens-Uwe Meyer. „In ihrer Eigendarstellung sind heute fast alle Unternehmen Innovationstreiber, sie betonen, dass sie Neues offensiv angehen und Herkömmliches infrage stellen wollen. Doch in der Realität bremst sich die Mehrheit der Unternehmen selbst aus.“

Gleich mehrere Veranstaltungen gibt es im November für TOC Enthusiasten:Workshop "Aus Erfahrung lernen" mit Eli Schragenheim, 11. November 2011, Olching (b. München)toc4u.net  Netzwerk-Tagung, 11.-12. November 2011, Olching (b. München)The III European TOCICO Conference - X*FILES, 10.-13. November 2011, Kiev (Ukraine)

Bild: David NiblackIch habe meinen kleinen Amazon Webshop für „TOC – Theory of Constraints“ Bücher überarbeitet: http://www.juergen-kanz.de/bucher.htmlSie haben nun die Möglichkeit nach der gewünschten Sprache zu selektieren, und es gibt jetzt die Unterscheidung zwischen ‚gedrucktem Buch‘ und ‚E-Book‘.Amazon stellt leider nicht für jedes Lieferzentrum die gleichen Produkte zur Verfügung, deshalb gilt der Rat: wenn Sie ein bestimmtes Produkt suchen, sollten Sie in jedem Fall bei amazon.com und amazon.de nachschauen. Dort gibt es die größten Angebote.Sollten Sie feststellen, dass ein bedeutendes Werk nicht gelistet ist, so bitte ich um Ihre Nachricht.Viel Spaß beim Stöbern wünschtJürgen Kanzwww.juergen-kanz.de

Dr. Goldratt's Weltbestseller "Das Ziel" (engl. The Goal) wurde erneut vom TIME Magazin zur Gruppe der 25 Bücher gewählt, die am stärksten Einfluss auf das Denken im Management genommen haben.Zum Online-Artikel des TIME Magazine.Weitere Bücher zur TOC - Theory of Constraints (Engpasstheorie) finden Sie hier.

In der letzten Woche habe ich zwei Artikel gefunden, die meine bisherigen Ausführungen zu "Wenn Menschenführung (Leadership) zum Engpass wird" untermauern.In den VDI nachrichten vom 29.07.11, Seite 25, ist ein Artikel mit der Überschrift "Qualität der Führung spielt kaum eine Rolle" zu finden. Dort heißt es:"Schlechtes Führungsverhalten wird in der Regel in Unternehmen nicht sanktioniert, sofern und solange das operative Ergebnis stimmt. Gutes Führungsverhalten wird nicht belohnt, was sich daran zeigt, dass das Thema "Führung" als Komponente von Zielvereinbarungen eine eher untergeordnete Rolle spielt und meist nur partiell berücksichtigt wird.....Zielvereinbarungen werden in 95% aller befragten Organisationen getroffen. Differenziert nach einzelnen Komponenten zeigt sich, dass dem operativen Ergebnis im Durchschnitt mehr als 90% einen "sehr hohen" oder [..]

Bild: David NiblackEin paar meiner Leser waren irritiert von meinen Beiträgen im Mai und Juni zu diesem Thema. Es scheint im ersten Moment so zu sein, als würde dieses Thema weder zu Innovation, Umsetzung (Execution), noch zur Theory of Constraints passen.Dabei ist es der Schlüßel zur Lösung vieler Probleme, oder mit den Worten der TOC und EKS (Engpasskonzentrierte Strategie) gesprochen: der kybernetisch wirkungsvollste Punkt!Betrachten wir zunächst noch einmal den Unterschied zwischen Management und Leadership (Menschenführung):Management  – Manager wirken in Systemen für Menschen und Technologien, die perfekt - Tag für Tag, Woche für Woche, Jahr für Jahr - funktionieren. Dies geschieht durch ... planen und budgetieren, organisieren und direkte Mitarbeiterführung,Kontrolle und Problemlösung.Leadership – Leader ...kreieren eine Vision und Strategie, [..]

Mit dem TitelMEHR RAUM FÜR IDEEN!widmet sich die aktuelle Ausgabe des RKW MAGAZIN 2/2011dem Schwerpunkt:Innovation im Mittelstand.Der interessierte Leser kann die Ausgabe kostenlos downloaden unterhttp://www.rkw-magazin.deViel Spaß bei der Lektüre wünschtJürgen Kanzwww.juergen-kanz.de

DerUnternehmergipfel "Innovation 2011"findet am 08.September 2011, in Münschen, statt. Interessierte können sich aufhttp://www.innovationsgipfel.denähere Informationen ansehen und sich anmelden.

Am 11. Juni 2011 ist Dr. Eliyahu Moshe Goldratt (Physiker, Erfinder, Autor, Berater, Unter­nehmer … ) der Begründer der Theory of Constraints im Alter von nur 64 Jahren in Israel gestorben.Seine Bücher "Das Ziel", "Die Kritische Kette", "Das Ziel- Teil II", "Das Ergebnis", "Isn't it obvious", und viele andere mehr,  haben in manchen Ländern dieser Erde mehr Leser erreicht, als beispielsweise die Geschichten um Harry Potter.Dr. Eliyahu Goldratt, Oktober 2010, Tel AvivIch habe es als eine große Ehre empfunden, Dr. Goldratt und sein Team im Herbst letzten Jahres in Israel besuchen zu dürfen. Einer kleiner Gruppe von TOC Enthusiasten gewährte Eli Einblicke in seine laufenden Arbeiten.Das Bild rechts zeigt Dr. Goldratt im Schulungsraum seiner Firma GOLDRATT CONSULTING.Während des einwöchigen Aufenthalts nahm sich Eli Goldratt zweimal mehr als vier Stunden Zeit, um mit uns [..]

In Ergänzung zu meinem Beitrag von letzter Woche, habe ich einen interessanten Artikel gefunden der die Thematik aus anderer Perspektive beleuchtet:"Umfrage: Leistungsminderung durch psychosoziale ProblemeVier von fünf Arbeitnehmern in Deutschland (79%) fühlen sich in ihrer Leistungsfähigkeit am Arbeitsplatz eingeschränkt. 87% der Arbeitnehmer nannten als Gründe körperliche Beschwerden, psychische und soziale Probleme, familiäre Sorgen sowie arbeitsplatzbezogene Belastungen. Zu diesem Ergebnis kommt das Hamburger Fürstenberg Institut in Zusammenarbeit mit dem Meinungsforschungsinstitut forsa. Das Hamburgische WeltWirtschaftsinstitut (HWWI) beziffert die resultierenden Einbußen durch Leistungsminderung auf insgesamt 364 Mrd. €."Quelle: VDI-nachrichten, Düsseldorf, Nr.22, 3. Juni 2011, Seite 23Was für ein Engpass! Selbstverständlich wird es einem Leader nicht gelingen, dass [..]

In der Theory of Constraints kennen wir im wesentlichen zwei Engpassarten:Physische Engpässe (z.B. eine Maschine oder eine Abteilung oder eine andere wichtige Ressource, also einen Flaschenhals der den Durchsatz begrenzt)Regel-Constraints (Policy Constraints, z.B. Gesetze, Normen, Prozesse, Prozeduren, aber auch interne ungeschriebene 'Gesetze', kurz alles was einen bestimmenden Charakter hat und uns sagt, was getan werden kann/muss und was nicht.)Aus meiner Erfahrung heraus, gilt es eine weitere Engpassart zu ergänzen:      3. Leadership Constraints Es ist der Umgang mit und zwischen den Menschen, der entscheidend für die Zukunftsfähigkeit eines Unternehmens ist. Aus meiner Sicht sind es die menschlichen Beziehungen zwischen Führung und Mannschaft, die den nachhaltigen Unternehmenserfolg ausmachen.Langfristigen Erfolg wird künftig nur dasjenige Unternehmen [..]

Gleich zwei kostenlose Informationen gibt es dieser Tage zum Download:DABEI-Innovationsklima-Index 2011 Die Deutsche Aktionsgemeinschaft Bildung-Erfindung-Innovation (DABEI) hat zum zweiten Mal den DABEI-Innovationsklima-Index erhoben, der das Innovationsklima in Deutschland misst. Das Ergebnis: Deutschland setzt zu stark auf das „Heureka!“ der Erfinder und nicht genug auf das „Hurra!“ des Marktes. Der Index zeigt zugleich, was getan werden muss, um existierende Innovationswiderstände zu überwinden.http://www.dabei-ev.de/?q=node/85 Studie "Deutschland im Jahr 2020" Auf den Internetseiten von Zukünftige Technologien Consulting des VDI, findet sich die Studie "Deutschland im Jahr 2020". Die Studie enthält Kapitel über globale Trends, Zukunftsfelder einzelner Branchen, Anforderungen an Ingenieure der Zukunft und Zukunftsstrategien, Visionen für Ingenieure.http://www.zukuenftigetechnologien.de/publikationen.htm

Es gibt Sie noch: enthusiastische Start-Up's mit einer brillianten neuen Technologie. Doch leider zu oft scheitern viele Jungunternehmer, wenn nach ersten öffentlich geförderten Jahren die Idee am Markt gewinnbringend verkauft werden soll.Zeigt sich dann mangelndes Verkaufstalent? Oder, ist die Technologie doch nicht so innovativ wie anfangs gedacht?Dr. Goldratt formulierte unlängs folgende Fragen für erfolgsorientierte Start-Up's, die mein Fachkollege Michael Dalton gemeinsam mit Eli Schragenheim in seinem aktuellen Blog "Simplifying Innovation" ebenfalls diskutiert.Eine neue Technologie kann einen Nutzen bringen, WENN UND NUR WENN die neue Technologie bestehende Begrenzungen/Einschränkungen auflösen kann. 1. Was ist die 'Power' Ihrer neuen Technologie?Bild: David NiblackIhre Kunden arbeiten/leben heute ohne diese neue Technologie. Das bedeutet, bei Anwendung [..]

Ein bestehendes Problem ist häufig der Ausgangspunkt für die Entwicklung von Lösungsideen und Verbesserungsansätzen. Wir kennen alle den allgemeinen Lösungsansatz:Problem >>> Lösung >>> Umsetzung der LösungDie Theory of Constraints (Engpasstheorie) hat diesen Ansatz weitergeführt und bietet Werkzeuge, die es ermöglichen einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess in Gang zu setzen, aufrecht zu erhalten und zu managen. Die ToC Werkzeuge stellen sicher, dass eine größtmögliche Wirkung bei kleinstmöglichem Aufwand erzielt wird - es gilt immer am kybernetisch wirksamsten Punkt anzusetzen. Die ToC kann aber auch eine treibende Kraft für die kontinuierliche Verbesserung eines Systems (z.B. Mensch, Unternehmen, Organisation, Prozess, Gesellschaft,..) sein, mittels derer das Ausruhen auf den Lorbeeren des einmaligen Erfolgs vermieden wird. Kontinuierliches [..]

Der Produktions- und Technikstandort Deutschland muss ständig weiter wachsen um wettbewerbsfähig zu bleiben. Doch Rohstoffe und Fachkräfte sind endlich. Wachstum  dagegen im Prinzip unendlich. Daher gilt es jetzt neue Wege zu finden, um einerseits der Rohstoffknappheit durch das Erschließen von Reserven (z.B. Recycling) und andererseits dem drohenden Fachkräftemangel zu begegnen.Zwischenzeitlich haben sich viele Unternehmen auf den Weg gemacht, um Produktivitätssteigerungen in allen Bereichen zu erzielen. Allerdings ist zu beobachten, dass viele Firmen auf halber Strecke hängenbleiben. Die Produktivitätssteigerungen liegen nicht auf dem gewünschten Niveau, Mitarbeiter ziehen nicht mit, und Führungskräfte versuchen durch Multitasking jede sich bietende Verbesserungsmaßnahme umzusetzen. Schließlich hat der Wettbewerber es auch hinbekommen und prahlt mit glänzenden [..]

Mit Dank und großer Freude habe ich die Auszeichnung "Top of the Web Blog" in der Kategorie Wirtschaft für meinen Blog "Innovation & Execution News" entgegengenommen. Top Wirtschaft BlogDie Auszeichnung ist ein Zeichen des großen Interesses meiner Leser für mich und zugleich ein Ansporn dieses Projekt fortzuführen und weiter auszubauen. Die Redaktion von Top of the Web wird meine Beiträge künftig direkt verlinken und dadurch den Kreis der Leser noch weiter vergrößern. Auch darüber freue ich mich sehr.Jürgen Kanzwww.juergen-kanz.de 

Am Samstag, den 5.März 2011 findet in Frankfurt/Main das nächsteTOC4U - Netzwerktreffen statt.Neben vielen hochinteressanten Beiträgen werde ich einen Vortrag zurTOC-Implementierung in einer High Mix - Low Volume Produktionhalten. Sehen wir uns dort?Hier geht es zur Anmeldung.

Bild: David NiblackNachhaltigkeit ist ein Megatrend. Momentan werden im deutschsprachigen Raum jährlich 33,2 Mrd. Euro nachhaltig angelegt. Vor fünf Jahren waren es gerade einmal  5,5 Mrd. Euro [1]. Auch wenn nicht eindeutig definiert ist, was überhaupt mit dem Wort Nachhaltigkeit wirklich gemeint ist. Ich habe mich an die Definition der TU Darmstadt angehängt, wird dort die Nachhaltigkeit doch aus systemischer Sicht betrachtet und definiert [2].  Das darin beschriebene Drei-Säulen-Modell der Nachhaltigkeit mit den Säulen Ökologie, Ökonomie und Soziales beschreibt sehr gut, worum es geht. Nämlich langfristig tragfähige, soziale, wie wirtschaftliche und ökologische Entwicklungen und Lösungen entstehen zu lassen. Und diese auch umzusetzen (Execution).In der Wirtschaft ist dafür ein neuer Begriff ins Leben gerufen worden, der alles umfasst: Corporate Social [..]