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Der Bank-Blog


Dr. Hansjörg Leichsenring befasst sich seit über 30 Jahren beruflich mit Banken und Finanzdienstleistern. Nach einer Banklehre studierte er Volks- und Betriebswirtschaftslehre in Mainz und St. Gallen und arbeitete danach in verschiedenen Positionen, u.a. als Direktor bei der Deutschen Bank, als Vorstand einer Sparkasse und als Geschäftsführer eines Online Brokers.

Der von ihm herausgegebene Bank Blog bietet Aktuelles und Grundsätzliches rund um Banken und Finanzdienstleister. Zu den behandelten Themen gehören u.a. Banking, Bankmanagement, Bankstrategie, Bankmarketing, Bankvertrieb, Social Media, Soziale Medien, Innovation, Innovationsmanagement, Change, Change Management, Bank 2.0, Kundenservice und vieles mehr

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Die neuesten Einträge aus dem RSS-Feed von Der Bank-Blog:
Technologischer Stresstest für Finanzinstitute - Souveräne und resiliente Banken-IT
27.07.2026 00:25
Banken treiben den Einsatz von Agentic AI voran, müssen zugleich aber Sicherheit und Resilienz ihrer IT stärken, ohne neue Abhängigkeiten zu schaffen. Entscheidend ist, wie robust, flexibel und sou...
Warum Banken ihre IT-Grundlagen erneuern müssen - Daten, Sicherheit und Kompetenz als Erfolgsbasis
27.07.2026 00:20
KI, Automatisierung und neue digitale Prozesse verändern die Anforderungen an Technologie, Daten und Organisation im Banking grundlegend. Gleichzeitig wächst der Druck, bestehende Strukturen schnell...
KI verändert die Arbeitswelt schneller als gedacht - Qualifizierung, Vertrauen sowie Führung im Fokus
27.07.2026 00:15
Künstliche Intelligenz verändert Tempo, Rollen und Erwartungen in Unternehmen. Für Führungskräfte entsteht eine strategische Aufgabe, bei der Technologie, Qualifizierung und Vertrauen neu austari...
Staatliche Cyberangriffe erreichen Maschinengeschwindigkeit - Neue Risiken für Resilienz, Steuerung und Abwehr
27.07.2026 00:10
Cyberrisiken verändern sich nicht nur technisch, sondern auch strategisch. Für Entscheider in Finanzinstituten rückt damit eine Frage in den Mittelpunkt, die weit über klassische IT-Sicherheit hin...
Vom Wissen zum Vermögen - Warum die Finanzbranche umdenken muss
24.07.2026 00:25
Um junge Kunden zu gewinnen, haben Banken und Broker in den letzten Jahren vor allem auf günstige Konditionen und innovative Apps gesetzt. Für langfristig zufriedene Anleger ist jedoch mehr erforder...
Was Banken von Henry Ford lernen können - Das Innovationsparadox der Finanzbranche
24.07.2026 00:20
Banken stehen vor einem strategischen Dilemma: Sie sollen mutig innovieren und zugleich Risiken begrenzen. Zwischen Best Practice, Vorbildsuche und echtem Fortschritt entscheidet sich, welche neuen Id...
Asset Management kämpft um neues Wachstum - Vertrieb, Skalierung und Technologie im Fokus
24.07.2026 00:15
Im Asset Management verschieben sich die Spielregeln. Wer künftig wachsen will, braucht mehr als gute Produkte und solide Performance. Für Anbieter und Vertriebspartner stellt sich die Frage, welche...
Daten – die Zukunft von Anti-Financial Crime Compliance - Effizienzsteigerung und Kostenreduktion
23.07.2026 00:25
Compliance Bereiche haben Aufholbedarf – aktuell sind sie oft noch geprägt von isolierten IT-Systemen und manuellen Prozessen. Die Zukunft ist jedoch datengetrieben und verlangt quantitative Method...
Markenmanagement: Strategien für Entscheider - Praxisnahe Konzepte für Loyalität, Positionierung und Wert
23.07.2026 00:20
Marken sollen Orientierung geben, Vertrauen schaffen und Mehrwert signalisieren. „Brand Management“ von Jaywant Singh und Paurav Shukla ordnet Konzepte und neue Themen wie Krisen, Co-Branding und ...
FinTech-Arbeitsmarkt zwischen Anspruch und Wandel - Was Mitarbeiter im Finanzwesen heute erwarten
23.07.2026 00:15
Im FinTech-Bereich verschieben sich die Maßstäbe im Wettbewerb um qualifizierte Fachkräfte. Entscheidend wird, wie glaubwürdig Perspektive, Führung und Entwicklung zusammenwirken und welche Signa...
Liebe CEOs, wollt ihr auf diese hunderte Millionen Euro wirklich verzichten? - Das Geld liegt auf dem Tisch
22.07.2026 00:25
Eine gute Reputation führt zu millionenschwerem Plus in der Börsenbewertung. Doch warum werden diese Werte von den Vorständen börsennotierter Gesellschaften nicht gehoben? Eine Erkundungstour zwis...
KI in Finanzinstituten zwischen Anspruch und Umsetzung - Der mühsame Weg vom Piloten zur Skalierung
22.07.2026 00:20
KI steht bei Finanzdienstleistern weit oben auf der Agenda – doch zwischen Pilotprojekten und breitem Einsatz liegen technische, organisatorische und personelle Hürden. Skalierung wird zu einer zen...
Warum Vielfalt im Finanzsektor strategisch wird - Strukturelle Hürden bremsen Karrieren
22.07.2026 00:15
Führung im Finanzsektor verändert sich, aber nicht überall gleich schnell. Eine neue Analyse liefert Impulse für Governance, Talententwicklung und strategische Personalpolitik in einem Umfeld, in ...
Wie Transformationsrisiken messbar gemacht werden - Reifegrade als Bewertungsmaßstab
22.07.2026 00:10
Industrielle Dekarbonisierung verlangt neue Formen der Risikobewertung. Warum Reifegrade, Infrastrukturfragen und Marktunsicherheiten für Investitionen immer wichtiger werden, zeigt eine aktuelle Ana...
Neue Freiräume gezielt nutzen - Ein Überblick über die Neuerungen der 9. MaRisk-Novelle
21.07.2026 00:25
Die 9. MaRisk-Novelle bringt Banken und Sparkassen Erleichterungen, aber auch neue Anforderungen. Institute sollten den überarbeiteten Aufsichtsrahmen sorgfältig analysieren, Handlungsbedarfe erkenn...
Wie stabil sind die Finanzen der Deutschen? - Sparen, Schulden und Anlagen driften auseinander
21.07.2026 00:20
Finanzielle Stabilität ist für viele Verbraucher in Deutschland ein relativer Begriff geworden. Zwischen Sicherheitsdenken, Belastungsdruck und neuen Prioritäten entstehen Muster, die für Anbieter...
KI wird zum neuen Begleiter bei Kaufentscheidungen - Zwischen Orientierung, Vertrauen und neuer Konsumlogik
21.07.2026 00:15
Künstliche Intelligenz verändert still und stetig, wie Konsumenten suchen, vergleichen und auswählen. Daraus ergeben sich neue Anforderungen an digitale Angebote, Sichtbarkeit und Vertrauen in eine...
Warum fehlende KI-Kompetenz zur Wachstumsbremse wird - Wenn neue Systeme auf alte Lernmuster treffen
21.07.2026 00:10
Künstliche Intelligenz gilt für viele Unternehmen als strategischer Schlüsseltechnologie. Ob daraus nachhaltige Wirkung entsteht, entscheidet sich jedoch nicht allein an der Technologie, sondern an...
Wie die VR Bank RheinAhrEifel eG von Prozessoptimierung profitiert - Automatisierte Workflows Datenqualität, Compliance und Effizienz
20.07.2026 00:25
Das Beispiel der VR Bank RheinAhrEifel eG zeigt eindrücklich, wie sich Datenqualität, Compliance und Effizienz im Bankalltag messbar verbessern lassen – mit automatisierten Workflows, die sich sei...
Digitale Kanäle und KI verändern den Privatkunden Vertrieb - Erwartungen und Präferenzen von Bankkunden
20.07.2026 00:20
Die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden im deutschen Retail Banking ändern sich rasant: Digitale Kanäle und Services gewinnen im Vertrieb zunehmend an Bedeutung, während Bankfilialen weiterhin ...
Warum Candidate Experience zum Erfolgsfaktor wird - Wie Bewerbungsabläufe das Arbeitgeberbild prägen
20.07.2026 00:15
Fachkräftemangel allein erklärt die Lage am Arbeitsmarkt nicht. Candidate Experience rückt zunehmend in den Mittelpunkt und beeinflusst, wie Auswahlprozesse wahrgenommen werden und welche Wirkung s...
Quantencomputing vor dem Sprung in die Praxis - Quantentechnologien erreichen den Markt
20.07.2026 00:10
Der Wettbewerb um Quantencomputing nimmt weltweit an Tempo auf. Investitionen, Plattformen und neue Anwendungsfelder verschieben die Erwartungen an Technologie, Sicherheit und Innovationsfähigkeit in...
Wie Banken die Transformation finanzierbar machen - Förderlogiken, Regulierung und Rolle der Hausbanken
17.07.2026 00:25
Die klimaneutrale Transformation von Wirtschaft und Gesellschaft ist Voraussetzung für langfristige ökologische und wirtschaftliche Stabilität. Sie verlangt Investitionen, die nur durch das Zusamme...
Warum „Human in the Loop“ bei KI an Grenzen stößt - KI-Governance und Verantwortung neu organisieren
17.07.2026 00:20
Je selbstständiger KI-Systeme im Banking agieren, desto stärker gerät „human in the loop“ unter Druck. Zwischen Effizienz, Verantwortung und operativer Realität entsteht ein Spannungsfeld, das...
Zusatzleistungen im Wettbewerb um Auszubildende - Welche Faktoren junge Talente wirklich überzeugen
17.07.2026 00:15
Zusatzleistungen rücken im Wettbewerb um Auszubildende stärker in den Fokus. Entscheidend ist jedoch nicht ihr bloßes Vorhandensein, sondern welche Signale sie senden und wie stimmig sie in das Ges...
DORA umsetzen: Wenn KI zur Stütze wird - Case-Study zur Digitalisierung von Compliance
16.07.2026 00:25
DORA ist seit Januar 2025 in Kraft, doch viele Finanzunternehmen kämpfen noch mit der Umsetzung. Besonders kleine Compliance-Teams stoßen mit manuellen Prozessen an ihre Grenzen. Ein Praxisbeispiel ...
Stress verstehen und bewältigen: Ein ganzheitlicher Ansatz - Strategien für mehr innere Stabilität
16.07.2026 00:20
Stress prägt Arbeit, Beziehungen und Freizeit zunehmend. Der Ratgeber „Stark gegen Stress“ ordnet dieses Phänomen psychologisch ein und zeigt, warum Belastung subjektiv entsteht – und welche D...
Wie KI und Robotik die Industrie 4.0 neu prägen - Vernetzte Fertigung wird zum Standortfaktor
16.07.2026 00:15
Industrie 4.0 tritt in eine Phase ein, in der technologische Reife, neue Automatisierungsansätze und wachsender Veränderungsdruck zusammenwirken. Genau daraus entsteht eine Entwicklung, die für Unt...
Mehr ESG-Daten braucht das Land, oder? - Was der Omnibus für das Risikomanagement bedeutet
15.07.2026 00:25
Die EU hat wesentliche ESG-Regulierung auf den Prüfstand gestellt, um Unternehmen bürokratisch zu entlasten. Aufsichtsrechtlich bleiben die Anforderungen insbesondere in Bezug auf die Datenqualität...
Fünf Prioritäten für das Wealth Management - Von der Strategie zur Umsetzung
15.07.2026 00:20
Im Wealth Management verschiebt sich der Fokus von Strategiepapieren zu prüfbarer Umsetzung. Der Einsatz von KI, Cloud, Tokenisierung, Datenbasis und Berater-Workflows müssen zusammenpassen – sons...
Schweizer FinTech-Sektor vor neuer Reifephase - KI und Daten gewinnen an Gewicht
15.07.2026 00:15
Schweizerische FinTechs stehen vor wichtigen Weichenstellungen. Neue technologische Möglichkeiten, veränderte Marktbedingungen und strategische Prioritäten beeinflussen die Entwicklung eines Ökosy...
KI wird zur Schlüsseltechnologie in Rechtsabteilungen - Governance, Datenmanagement und KI-Agenten im Fokus
15.07.2026 00:10
Generative KI verändert die Arbeit von Rechtsabteilungen rasant. Doch mit wachsender Nutzung steigen auch Erwartungen an Strategie, Kontrolle und belastbare Prozesse. Entscheidend wird, wie Organisat...
Interview: Mit Outbound-Telefonie Kundenpotenziale erschließen - Integriertes Ansprachemanagement statt Kampagnen
14.07.2026 00:25
Banken und Sparkassen stehen vor einer grundlegenden Frage: Wie gelingt relevante Kundenansprache effizient, persönlich und kanalübergreifend? Über Möglichkeiten und Perspektiven habe ich mit Marc...
EBA-Transitionspläne als strategischer Hebel für Banken - Regulatorik verändert Risiko, Steuerung und Praxis
14.07.2026 00:20
ESG wird für Banken zum Steuerungsthema im Risikomanagement: Neue Vorgaben verändern Anforderungen, Prozesse und Verantwortlichkeiten. Für Entscheider entsteht ein Spannungsfeld zwischen Strategie,...
GenKI zwischen Pilotphase und strategischer Reife - Effizienz, Steuerung und Kundennähe
14.07.2026 00:15
Generative KI bewegt sich in vielen Organisationen zwischen Pilotphase und strategischer Reife. Ob daraus tragfähige Strukturen und klarer Nutzen entstehen, entscheidet sich nicht im Tool, sondern in...
Europas KI-Wettlauf wird zur Bewährungsprobe - Globale Kräfteverschiebung bei Daten und Infrastruktur
14.07.2026 00:10
Wie wettbewerbsfähig ist Europa bei Künstlicher Intelligenz im Vergleich zu den USA und China? Eine aktuelle Analyse zeigt, warum der globale KI-Wettlauf zunehmend zur strategischen Herausforderung ...
Open Finance: Vom Datensilo zum Ökosystem - Wie Banken ihre Daten in echte Mehrwerte verwandeln
13.07.2026 00:25
PSD2 war erst der Anfang. Open Finance bricht die Mauern zwischen Konten, Versicherungen und Investments endgültig ein. Wer jetzt nicht zur Plattform wird, riskiert den Verlust der Kundenschnittstell...
IT-Architekturen für das Bankgeschäft von morgen - Analyse von Datenlogik, Aufbauprinzipien und Rollen
13.07.2026 00:20
Offene Architekturen, neue Rollen und steigende Komplexität setzen die IT im Finanzsektor unter Zugzwang. Ob daraus tragfähige Strukturen entstehen, entscheidet sich nicht an Einzelprojekten, sonder...
14 Schlüsselkompetenzen für Arbeit und Karriere - Was Menschen der KI im Arbeitsleben voraushaben
13.07.2026 00:15
Während Künstliche Intelligenz die Arbeitswelt verändert, entsteht eine neue Perspektive auf Kompetenzen, Karrierepfade und Personalentwicklung. Für Fach- und Führungskräfte rücken 14 menschlic...
Reindustrialisierung wird zur Strategiefrage - Neue Standortlogiken prägen globale Wertschöpfung
13.07.2026 00:10
Globale Industriepolitik, volatile Märkte und neue Abhängigkeiten stellen Unternehmen vor komplexe Entscheidungen. Wer industrielle Stärke sichern will, braucht mehr als Standortdebatten – gefrag...
ESG-Risikomanagement: Die Uhr tickt - Banken haben unabhängig von der Regulatorik Handlungsbedarf
10.07.2026 00:25
Mit vorhandenen Daten und Schadensfunktionen können Kreditinstitute schon heute eine wirksame ESG-Steuerung aufbauen und ihr Geschäftsmodell nachhaltiger ausrichten. Wer nicht handelt, trägt langfr...
Warum autonome KI im Banking zum Risikofaktor werden kann - Steuerung und Kontrolle intelligenter Systeme
10.07.2026 00:20
Autonome KI verspricht Effizienz, wirft aber zugleich neue Fragen nach Steuerung, Verantwortung und legitimen Zielen auf. Gerade im Banking entsteht damit ein Thema, das weit über Technik hinaus in S...
Warum Wahlfreiheit beim Bezahlen umstritten bleibt - Regulierung, Akzeptanz und Alltagserfahrung
10.07.2026 00:15
Die Frage, wie Wahlfreiheit im Zahlungsverkehr künftig gesichert werden kann, berührt Regulierung, Alltag und Akzeptanz zugleich. Genau darin liegt ein Thema, das für viele Marktteilnehmer strategi...
Vom Copilot zum Agenten – die Bank als AI Factory - Open Source und eigene GPU-Stacks werden zur Pflicht
09.07.2026 00:25
In vielen Banken assistiert KI – sie entscheidet aber nicht. Der Sprung zu echten Agenten-Prozessen scheitert seltener am Modell als an der Lieferkette darunter. Wer Souveränität ernst meint, muss...
Was man aus Führungsfehlern lernen kann - „Das geht auf meine Kappe“
09.07.2026 00:20
Warum geben Topmanager freiwillig ihre größten Fehltritte zu? Mike McHargue hat mit rund 40 Topmanagern gesprochen und zeigt in 'Das geht auf meine Kappe', dass wahre Autorität aus der Reflexion de...
Konditionensysteme als strategischer Hebel - Von Rabatt zu Leistung
09.07.2026 00:15
Konditionensysteme wirken oft unscheinbar, prägen aber Margen, Vertriebskultur und strategische Steuerung. Für Banken und Finanzdienstleister lohnt ein genauer Blick auf Strukturen, die im Alltag h...
Daten als Asset: Wie heben Banken diesen Schatz? - Wie KI den Durchbruch schaffen kann
08.07.2026 00:25
Generative KI weckt enorme Erwartungen – doch viele Unternehmen sind nach ersten Piloten und mäßigen Ergebnissen ernüchtert. Nicht die KI ist zu schwach, sondern die Datenbasis zu fragmentiert, z...
Finanzielles Wohlbefinden wird zum wichtigen Thema für Banken - Was Selbstwirksamkeit und Sorgen im Alltag bewirken
08.07.2026 00:20
Finanzielles Wohlbefinden wird für die Finanzbranche zu einem wichtigen Thema. Zwischen objektiver Lage, subjektiver Sicherheit und individueller Handlungskompetenz entsteht ein neues Feld für Berat...
KI-Transformation: Was erfolgreiche Unternehmen anders machen - Orientierung für Führung, Struktur und Umsetzung
08.07.2026 00:15
Viele Organisationen investieren in KI, doch nur wenige entwickeln daraus echten unternehmerischen Nutzen. Entscheidend ist nicht das Toolset, sondern die Fähigkeit, Technologie wirksam in Strukturen...
Wachstum und Resilienz in Zeiten des Umbruchs - Top-Risiken und Chancen neu strategisch denken
08.07.2026 00:10
Unsicherheit verändert den Blick auf Wachstum, Technologie und Steuerung. Gerade darin liegt für Entscheider ein Prüfstein für Prioritäten, Tempo und strategische Klarheit in einem Umfeld, das Ge...
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