Der Bank-Blog

Dr. Hansjörg Leichsenring befasst sich seit über 30 Jahren beruflich mit Banken und Finanzdienstleistern. Nach einer Banklehre studierte er Volks- und Betriebswirtschaftslehre in Mainz und St. Gallen und arbeitete danach in verschiedenen Positionen, u.a. als Direktor bei der Deutschen Bank, als Vorstand einer Sparkasse und als Geschäftsführer eines Online Brokers.

Der von ihm herausgegebene Bank Blog bietet Aktuelles und Grundsätzliches rund um Banken und Finanzdienstleister. Zu den behandelten Themen gehören u.a. Banking, Bankmanagement, Bankstrategie, Bankmarketing, Bankvertrieb, Social Media, Soziale Medien, Innovation, Innovationsmanagement, Change, Change Management, Bank 2.0, Kundenservice und vieles mehr

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Die neuesten Einträge aus dem RSS-Feed von Der Bank-Blog:

Verantwortungsvoller Einsatz von KI im Bankwesen - Chancen nutzen, Risiken minimieren

30.04.2025 00:25

2025 wird für Banken richtungsweisend in Sachen Künstliche Intelligenz. Nach ersten Use Cases steht die Skalierung im Fokus. Es gilt, Chancen zu nutzen, Risiken zu minimieren und mithilfe von Regula...

Integration von Klima- und Umweltrisiken in Kreditrisikomodelle - Strengere Auflagen für das Risikomanagement

30.04.2025 00:20

Eine aktuelle Studie analysiert den Status quo sowie die bestehenden und geplanten Strategien von Banken zur Integration von Klima- und Umweltrisiken in Kreditrisikomodelle und leitet daraus konkrete ...

Starke Marken bleiben unverzichtbar für Unternehmen - Relevanz in Zeiten des Wandels

30.04.2025 00:15

Marken sind mehr als nur Logos – sie prägen den Unternehmenserfolg, beeinflussen Kaufentscheidungen und bestimmen den Marktwert. Doch eine Studie zeigt, dass die Markenloyalität abnimmt. Unternehm...

7 Zeichen, dass Ihre Cash-Management-Lösung veraltet ist - Upgrade im Firmenkundengeschäft

29.04.2025 00:25

Veraltete Cash-Management-Systeme bremsen Effizienz und Transparenz. Es gilt, die Warnsignale rechtzeitig zu erkennen. Moderne Lösungen wie Virtual Account Management können die Liquiditätssteuerun...

Bankkunden legen Wert auf Klimaschutz - Nachhaltigkeit im Finanzsektor wird immer wichtiger

29.04.2025 00:20

Nachhaltigkeit ist im Finanzsektor längst kein Randthema mehr – doch halten Banken mit den Erwartungen der Kunden Schritt? Eine Studie zeigt, wie wichtig Umwelt- und Sozialaspekte für Verbraucher ...

Digitales Marketing gewinnt an Bedeutung - Neue Chancen dank Hyperpersonalisierung

29.04.2025 00:15

Digitales Marketing boomt in Deutschland. Insbesondere personalisierte Werbung ist für Kunden und Unternehmen oft interessanter und effektiver als herkömmliche Varianten. Künstliche Intelligenz kö...

Die neue Währung im Banking: Kundenerlebnis - Wie gezielte Personalisierung die Kundenerfahrung prägt

28.04.2025 00:25

Banking sollte so einfach sein wie Einkaufen mit einem Klick. Doch oft verhindern dies veraltete Systeme und fragmentierte Prozesse. FinTechs setzen neue Maßstäbe, während Banken um Anschluss kämp...

5 Prognosen zum Thema Cybersicherheit in 2025 - Herausforderungen durch neue Technologien

28.04.2025 00:20

Die digitale Welt steht vor einer neuen Ära voller Chancen und Gefahren. Neue Technologien eröffnen neue Perspektiven, nicht nur für „die Guten“, sondern auch für „die Bösen“. Eine Progno...

Bei Anlegern rückt Sicherheit stärker in den Fokus - Geldanlage 2024/2025

28.04.2025 00:15

Eine Umfrage hat die Präferenzen der Deutschen bei der Geldanlage untersucht. Das Jahr 2024 schwankte bei den Anlegern zwischen Zurückhaltung und steigender Zufriedenheit. Für 2025 zeichnet sich ei...

IT als Gamechanger im KI-basierten Wandel - Wie Finanzinstitute IT und KI erfolgreich skalieren

25.04.2025 00:25

Künstliche Intelligenz und IT-Sicherheit verändern die Finanzbranche. Doch wie bleiben Unternehmen angesichts regulatorischer Hürden und Cyber-Bedrohungen innovativ? Die Lösung liegt in der Symbio...

Bedroht Künstliche Intelligenz unsere Existenzgrundlage? - Die wiederkehrende Angst vor technologischen Umbrüchen

25.04.2025 00:20

Maschinen ersetzen Jobs – Künstliche Intelligenz füllt einen alten Konflikt mit neuer Brisanz. Führt technologischer Fortschritt zu mehr Wohlstand oder vertieft sie die soziale Kluft? Die Antwort...

So wollen die Deutschen bezahlen - Verbraucher fordern mehr Flexibilität

25.04.2025 00:15

Bargeld oder Karte? Deutsche wollen die Wahl, doch nicht überall geht das. Besonders Junge bevorzugen digitale Zahlungen. Eine Studie zeigt, warum „Cash only“ frustriert und welche Trends die Zuk...

Win-Win für Berater und Kunden - Der hybride Self-Service bei der Baufinanzierung

24.04.2025 00:25

Die Baufinanzierungsberatung steht am Wendepunkt: Kunden wünschen mehr Transparenz, Berater kämpfen mit zeitaufwendigen Prozessen. Beide Seiten sind unzufrieden und brauchen eine innovative Lösung,...

Als Führungskraft durch Offenheit und Transparenz überzeugen - Radical Candor: Führung mit Begeisterung

24.04.2025 00:20

„Seien Sie authentisch“ lautet ein häufiger Ratschlag an Führungskräfte. Kim Scott zeigt im Buch „Radical Candor“, wie eine Führungskraft durch Offenheit und Transparenz überzeugen kann....

Neue Reporting-Anforderungen für Instant-Payments - Regulierung als Chance

24.04.2025 00:15

Blitzschnelle Überweisungen rund um die Uhr – die Instant-Payment-Verordnung verändert den Zahlungsverkehr grundlegend. Damit einher gehen neue Reporting-Pflichten für Banken und Zahlungsdienstle...

Mehr Resilienz im Forderungsmanagement - Wie sich Banken auf schwierige Zeiten richtig vorbereiten

23.04.2025 00:25

Trübe Konjunktur- und Arbeitsmarktprognosen erfordern ein neues, digitales Forderungsmanagement. Data Analytics, Machine Learning und Mathematische Optimierung ermöglichen mehr Resilienz und Empathi...

Die zehn wichtigsten Nachhaltigkeitstrends im Finanzsektor 2025 – Infografik - Neue ESG-Trends formen die Finanzbranche

23.04.2025 00:20

Das Thema Nachhaltigkeit könnte die Finanzbranche im Jahr 2025 revolutionieren. Eine Studie zeigt die zehn wichtigsten ESG-Trends die den Sektor nachhaltig prägen werden und wie Finanzinstitute dara...

Deutsche Unternehmen tun sich schwer mit GenKI - GenKI-Investitionen und die Herausforderungen der Umsetzung

23.04.2025 00:15

Generative KI verspricht enorme Potenziale, doch die Umsetzung stockt. Deutsche Unternehmen tun sich im internationalen Vergleich besonders schwer. Vor allem ein Grund ist dafür maßgebend. ...

„Open Finance ermöglicht neue innovative Dienstleistungen“ - Interview mit Matt Colebourne, CEO der Qwist GmbH

22.04.2025 00:25

Viele Experten sehen in Open Finance einen wichtigen Zukunftstrend für Finanzdienstleistungen. Über die aktuellen Entwicklungen und Zukunftsperspektiven habe ich mit Matt Colebourne, CEO der Qwist G...

Die fünf wichtigsten Tech-Trends für das Jahr 2025 – Infografik - Alles mit KI-Unterstützung

22.04.2025 00:20

Welche Technologien werden 2025 die Wirtschaft verändern? Eine Studie stellt fünf wichtige Trends vor und zeigt, wie Unternehmen diese nutzen können, um Innovation und Wachstum zu fördern....

3 Empfehlungen für das Management der Multikrise - Transformationsstrategien für deutsche Unternehmen

22.04.2025 00:15

Drei Handlungsempfehlungen zeigen, wie deutsche Unternehmen die aktuelle Multikrise meistern und Strategien entwickeln können, um nachhaltig erfolgreich zu sein und sich resilient aufzustellen....

Wie der Human Chat der Targobank für zufriedene Kunden sorgt - Digitale und kundenzentrierte Transformationsreise

17.04.2025 00:25

Das Kundencenter der TARGOBANK befindet sich in einem umfangreichen Veränderungsprozess. Bei der Ausrichtung der Prozesse steht die konsequente Kundenorientierung im Fokus. Das zeigt sich unter ander...

Wie die KI-Transformation gelingen kann - KI-Kompetenz: Für eine Zukunft in Wohlstand

17.04.2025 00:20

Im Buch „KI-Kompetenz: Für eine Zukunft in Wohlstand“ beschreibt Katja Nettesheim, warum Künstliche Intelligenz die vermutlich letzte Möglichkeit für Deutschland ist, zur Weltspitze aufzuschli...

Finanzplatz Frankfurt gewinnt an Attraktivität - Ranking zur Bedeutung von Finanzplätzen

17.04.2025 00:15

Ein innovatives Scoring-Modell zeigt ein Ranking der weltweit führenden Finanzzentren. Im Vergleich zum Vorjahr gab es einige spannende Veränderungen. Frankfurt ist als einziger deutscher Finanzplat...

Bankfiliale der Zukunft – ein Konzept der Vergangenheit? - Umgestaltung für mehr Produktivität und Effizienz

16.04.2025 00:25

Obwohl die Grenzen zwischen physischer und virtueller Welt verschwimmen und digitale Kanäle wie Beratungscenter wachsen, bleiben Filialen für stationäre Banken ein wichtiges Differenzierungsmerkmal...

6 Prognosen für das Banking im Jahr 2025 - Traditionelle Banken müssen handeln

16.04.2025 00:20

Traditionelle Banken stehen vor einer entscheidenden Wende: Wer nicht radikal modernisiert, riskiert massive Marktverluste. KI, Open Finance und digitale Herausforderer drängen nach vorn. Sechs Progn...

Mittelstand mit Problemen bei Nachhaltigkeitsdaten - Herausforderungen im Kreditgeschäft

16.04.2025 00:15

Viele mittelständische Unternehmen in Deutschland sind schlecht auf die zunehmende Bedeutung von Nachhaltigkeitsindikatoren in Kreditverhandlungen vorbereitet. Eine aktuelle Studie zeigt, wo die Prob...

Wie sich Banken vor Lookalike-Bedrohungen schützen können - Sicherheitsrisiko für Banken und deren Kunden

15.04.2025 00:25

Lookalike-Domains sind eine gefährliche Bedrohung. Sie imitieren echte Websites, um sensible Daten zu stehlen. Da sie sowohl für Mitarbeiter als auch für Kunden ein hohes Sicherheitsrisiko darstell...

Einsatz von GenKI im Risikomanagement von Finanzinstituten - Neue Potenziale im Modellrisikomanagement

15.04.2025 00:20

Künstliche Intelligenz revolutioniert den Finanzsektor – doch wie lässt sich Innovation mit regulatorischen Anforderungen und Risikomanagement vereinen? Ein Whitepaper gibt Einblicke, wie generati...

Viele Unternehmen fürchten Automatisierungskatastrophe - Auswirkungen steigender Prozesskomplexität

15.04.2025 00:15

Digitale Infrastrukturen und Prozesse sind häufig komplex und voneinander abhängig. Unternehmen kämpfen mit steigender Prozesskomplexität, Automatisierungs-Chaos und neuen Technologien. Doch es gi...

Drei aktuelle Trends im Verhalten von Bankkunden - Der Schlüssel zur vertrauensvollen Kundenbeziehung

14.04.2025 00:25

Wo fühlen sich Bankkunden derzeit unsicher und wie müssen Banken mit den aktuellen Bedürfnissen der Menschen umgehen? Drei Trends machen deutlich, worauf Banken im Jahr 2025 bei ihren Kunden achten...

7 digitale Banking-Trends für 2025 - Digitale Kunden suchen echte Partnerschaften

14.04.2025 00:20

Digitale Kunden suchen heute Unternehmen als Partner, nicht nur als Anbieter. Das gilt auch für Finanzinstitute. Ein Whitepaper identifiziert sieben digitale Banking-Trends und gibt Empfehlungen für...

Ganzheitliche Cybersicherheit für KI-Systeme - Steigende Bedrohungen durch disruptive Technologien

14.04.2025 00:15

Künstliche Intelligenz eröffnet neue Möglichkeiten, doch sie macht Unternehmen auch verwundbarer. Cyberangriffe nehmen zu, KI-Systeme selbst geraten ins Visier. Um Risiken zu minimieren, ist ein st...

6 Ansatzpunkte zur Überwindung des Fachkräftemangels - Chancen für Unternehmen und Banken

11.04.2025 00:25

Der Fachkräftemangel betrifft fast alle Unternehmen und Branchen und wird zu einem zentralen Geschäftsrisiko. Welche innovativen Strategien können Unternehmen helfen, diese Herausforderung zu bewä...

Warum Veränderung die Basis für Resilienz ist - Technologischer Fortschritt und Wettbewerbsfähigkeit

11.04.2025 00:20

Während der technologische Fortschritt in vielen Bereichen sehr schnell erfolgt, verändern sich Organisationen nur langsam. Der Aufbau von Resilienz kann helfen, die Lücke zu überbrücken, bedarf ...

18 KI-Trends für das Jahr 2025 - Gegenwart und Zukunft von Künstlicher Intelligenz

11.04.2025 00:15

KI verändert alles – von der Wissenschaft über den Arbeitsmarkt bis zur Softwareentwicklung. Doch welche Entwicklungen dominieren 2025? Und was bedeutet das für Unternehmen und Verbraucher? Eine ...

Status der KI-Nutzung durch Banken im DACH-Raum - KI-Banking-Radar des Business Engineering Institute St. Gallen

10.04.2025 00:25

Die Finanzindustrie beginnt durch die Nutzung von Künstlicher Intelligenz einen tiefgreifenden Wandel zu durchlaufen. Ein neues KI-Radar analysiert systematisch KI-Anwendungsfälle der Banken im deut...

Das KI-Strategiebuch - So meistern Sie Machine Learning im Unternehmen

10.04.2025 00:20

Für viele sind maschinelles Lernen und Data Science Begriffe mit sieben Siegeln. Im „KI-Strategiebuch“ erklärt Eric Siegel, wie Unternehmen die Grundlage für Künstliche Intelligenz für mehr E...

Blockchain-Technologie im Realitätscheck - Realismus statt Hype

10.04.2025 00:15

Viele Finanzexperten messen der Blockchain-Technologie eine hohe Bedeutung bei, doch bei der konkreten Umsetzung geht es bisher eher langsam voran. Einer aktuellen Studie zufolge könnte sich das bald...

Digitale Transformation: So sieht die Bank der Zukunft aus - Nachhaltige Neuausrichtung des Privatkundengeschäfts

09.04.2025 00:25

Banken müssen auf die digitale Disruption reagieren. Besonders im Privatkundengeschäft ist eine nachhaltige Neuausrichtung des Vertriebs nötig. Erfolg und Wettbewerbsfähigkeit hängen von der opti...

Wirtschaftliche Unsicherheit belastet den Kreditmarkt - Sorgen um steigende Kreditausfälle

09.04.2025 00:20

Steigende Kreditausfälle, strengere Vergaberichtlinien und wachsende ESG-Anforderungen – der deutsche Kreditmarkt steht unter Druck. Einige Branchen sind besonders betroffen. Dennoch sind die Banke...

Wie die Nutzung generativer KI nachhaltig gestaltet werden kann – Infografik - Potenziale und Herausforderungen

09.04.2025 00:15

Generative Künstliche Intelligenz bietet enormes Potenzial – doch wie steht es um die Nachhaltigkeit? Eine neue Studie zeigt, welche Herausforderungen Unternehmen beim Einsatz von GenKI erwarten un...

Die Zukunft der digitalen Immobilienberatung ist ganzheitlich - Ganzheitliche Lösungen für Genossenschaftsbanken

08.04.2025 00:25

Die Immobilienberatung wird immer digitaler: Durch smarte Technologien und eine omnikanalbasierte Plattform als Ausgangsbasis optimieren Genossenschaftsbanken ihr Leadmanagement. Im Fokus der Weiteren...

3 Handlungsfelder für deutsche Banken - Stellhebel zur Verbesserung der Wirtschaftlichkeit

08.04.2025 00:20

Deutsche Banken glänzen mit der höchsten Eigenkapitalrendite seit 15 Jahren – doch wie schneiden sie im internationalen Vergleich ab? Und welche Herausforderungen bleiben trotz steigender Zinsübe...

Scheitern Unternehmen an Net Zero? – Infografik - Der mühsame Weg zur Dekarbonisierung

08.04.2025 00:15

Eine aktuelle Studie zeigt: Unternehmen machen Fortschritte bei der Dekarbonisierung, doch die Geschwindigkeit ist nicht ausreichend, um die globalen Klimaziele zu erreichen. Jetzt müssen die richtig...

Die Evolution des Kernbankensystems der ING Deutschland - Das pulsierende Herz der Bank: Innovation und Fortschritt

07.04.2025 00:25

Die ING Deutschland zählt zu den größten Direktbanken mit einem breiten Produktportfolio. Dies beeinflusst die Kernbankenlandschaft und erfordert Anpassungen, um schneller auf Marktveränderungen z...

Die zehn wichtigsten Trends im Bereich Kredit und Leasing 2025 – Infografik - Die Zukunft der Kreditvergabe

07.04.2025 00:20

Zehn Trends im Kredit- und Leasinggeschäft prägen das Jahr 2025. Eine Studie zeigt, wie Finanzinstitute auf die Herausforderungen reagieren, neue Technologien nutzen und kundenorientierter, effizien...

Familienunternehmen und New Work - Neue Arbeitsmodelle erfolgreich umsetzen

07.04.2025 00:15

Wie können Familienunternehmen New Work erfolgreich umsetzen, um ihre Wettbewerbsfähigkeit zu sichern? Eine Studie zeigt, wie die neuen Arbeitsmodelle nicht nur Flexibilität fördern, sondern auch ...

Bargeldlose Zukunft – Realität oder Fiktion? - Gebrauch und Bedeutung von Bargeld

04.04.2025 00:25

Viele Personen bezahlen immer seltener mit Bargeld. Trotzdem will die Mehrheit der Bevölkerung Bargeld nicht abschaffen. Was sind die Gründe für dieses Bargeldparadoxon?...

Vier Schritte zur erfolgreichen Nutzung von KI - Was kann Künstliche Intelligenz?

04.04.2025 00:20

Es ist nicht ganz einfach, sich inmitten des Hypes um Künstliche Intelligenz ein Bild von den wahren Möglichkeiten der Technologie zu machen. Was kann KI und was kann sie nicht? Vier Schritte zeigen...