Der Bank-Blog

Dr. Hansjörg Leichsenring befasst sich seit über 30 Jahren beruflich mit Banken und Finanzdienstleistern. Nach einer Banklehre studierte er Volks- und Betriebswirtschaftslehre in Mainz und St. Gallen und arbeitete danach in verschiedenen Positionen, u.a. als Direktor bei der Deutschen Bank, als Vorstand einer Sparkasse und als Geschäftsführer eines Online Brokers.

Der von ihm herausgegebene Bank Blog bietet Aktuelles und Grundsätzliches rund um Banken und Finanzdienstleister. Zu den behandelten Themen gehören u.a. Banking, Bankmanagement, Bankstrategie, Bankmarketing, Bankvertrieb, Social Media, Soziale Medien, Innovation, Innovationsmanagement, Change, Change Management, Bank 2.0, Kundenservice und vieles mehr

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Die neuesten Einträge aus dem RSS-Feed von Der Bank-Blog:

#Banking2035 – Regional. Digital. Sicher. - Sparkassen im Wandel der Zeit

18.08.2025 00:25

Banking 2035 wird anders sein: Personalisiert, unsichtbar und digital in den Alltag integriert. Werte wie Vertrauen, Nähe und Sicherheit bleiben jedoch weiterhin zentral. Relevant bleibt nur, wer all...

Zehn Banking Trends für 2025 - Trendradar für die Finanzbranche

18.08.2025 00:20

Welche Trends bewegen Banken in den nächsten Jahren? Zwischen KI, Cloud, Cyber Security und regulatorischem Druck zeigen sich Chancen, Risiken und überraschende Einschätzungen – aus Sicht führen...

Steigerung des Unternehmenswertes durch Nachhaltigkeit - Stärkung von Innovation, Wachstum und Resilienz

18.08.2025 00:15

Nachhaltigkeit entwickelt sich zur entscheidenden Größe für Unternehmen, um Innovation, Wachstum und Resilienz zu stärken. Eine Studie zeigt, wo konkrete Hebel für Geschäftswert liegen und wie N...

Kann generative künstliche Intelligenz kreativ sein? - Wie KI die Innovationskraft der Finanzbranche stärkt

15.08.2025 00:25

Generative künstliche Intelligenz kann entscheidend für kreative Lösungen und Innovation im wettbewerbsintensiven Finanzumfeld sein – ein Potenzial, das nicht ungenutzt bleiben darf....

Fünf Mythen des Generationenmarketings - Generation sind vielfältiger als ihr Ruf

15.08.2025 00:20

Gen Z liebt Memes! Wirklich? Wer Zielgruppen in Generationen presst, landet oft bei Klischees statt Klarheit. Warum Generationenmarketing oft in die Irre führt – und was Unternehmen stattdessen ver...

Digitales Bezahlen wird in Europa zum Standard - Paradigmenwechsel im europäischen Zahlungsverkehr

15.08.2025 00:15

Digitale Zahlungsmethoden und Open Banking prägen den Wandel in Europa. Bargeld verliert an Bedeutung, während die Bereitschaft zur Datenteilung steigt. Banken stehen vor der Herausforderung, sich n...

Autonome KI und Legacy Modernisierung im Blickpunkt - Banking Trends 2025

14.08.2025 00:25

Banking ist im Wandel. Autonome Künstliche Intelligenz und Legacy Modernisierung sind zwei Kernthemen, die gleichermaßen zukünftige technologische Herausforderungen als auch die Notwendigkeit der B...

Digitale Strategien erfolgreich planen, umsetzen und verankern - Digitale Wettbewerbsvorteile in der Praxis

14.08.2025 00:20

Veränderte Kundenbedürfnisse, neue Technologien und steigender Wettbewerbsdruck treiben die digitale Transformation voran. Im Buch „Digitale Wettbewerbsvorteile in der Praxis“ zeigen die Autoren...

Crypto Valley mit starkem Wachstum - Schweiz und Liechtenstein als Blockchain-Hotspots

14.08.2025 00:15

Das Crypto Valley verzeichnet ein deutliches Wachstum: Neue Zahlen zeigen, wie stark sich Blockchain-Unternehmen in der Schweiz und Liechtenstein regional verteilen – und in welchen Bereichen sie be...

#Banking2035: Die To-do-Liste der Frankfurter Sparkasse - Digitalisierung, Nachhaltigkeit, Demografie

13.08.2025 00:25

Was werden die großen Themen für Sparkassen im Jahr 2035 sein? Welche dicken Bretter sind zu bohren, um auch in zehn Jahren noch erfolgreich zu sein? Ein Blick auf die To-do-Liste der Frankfurter Sp...

Banken müssen Potenziale bei Auslandsüberweisungen heben - Provisionserträge im Fokus

13.08.2025 00:20

Trotz wachsender Kundenerwartungen und digitaler Möglichkeiten schöpfen Banken das Potenzial im Auslandszahlungsverkehr kaum aus – und riskieren, Marktanteile an innovative Anbieter zu verlieren....

First-Party-Fraud auf dem Vormarsch - KI-Cyberangriffe bringen neue Risiken

13.08.2025 00:15

First-Party-Fraud – Betrug durch vorsätzliche Falschangaben von Verbrauchern – überholt andere Betrugsformen. Gleichzeitig wächst der Druck durch KI-gestützte Angriffe. Eine Analyse zeigt, war...

Bankbetrug in Deutschland und im internationalen Vergleich - Phishing im KI-Zeitalter

12.08.2025 00:25

Immer raffiniertere Betrugsmaschen – oft KI-gestützt – verunsichern Verbraucher im digitalen Zahlungsverkehr. Eine Umfrage zeigt, wie sicher sich Deutsche im Umgang mit Phishing fühlen und über...

Anleger sehen ESG-Faktoren als wichtig an - Nachhaltigkeit und Portfolioallokation

12.08.2025 00:20

ESG-Kriterien sind für Anleger weiterhin ein entscheidender Faktor bei der Portfolioallokation. Doch trotz wachsender Bedeutung gibt es noch zahlreiche Herausforderungen – von der Messung des Impac...

Doppelstrategie für die erfolgreiche KI-Transformation - KI-Investitionen steigen – Umsetzung bleibt zurück

12.08.2025 00:15

Trotz rasant steigender Investitionen in KI gelingt es vielen Unternehmen nicht, Technologien erfolgreich zu integrieren. Eine neue Studie zeigt, woran es hapert – und warum eine Doppelstrategie aus...

Banking2035: Volksbank Köln Bonn: Starke Region. Starke Bank. - Wie Nähe, Verantwortung und Digitalisierung zusammenwachsen

11.08.2025 00:25

Wie sieht Banking 2035 aus? Hightech trifft Herz, Algorithmen treffen auf persönliche Nähe. Die Volksbank Köln Bonn zeigt, warum echte Partnerschaft, regionale Verantwortung und smarte Innovation k...

Outsourcing als strategischer Hebel für Banken - Effizienzsteigerung und Transformation

11.08.2025 00:20

Outsourcing verändert die Spielregeln im Bankensektor: Prozesse werden schlanker, KI übernimmt Routinen und interne Teams gewinnen Freiraum. Doch neue Chancen bringen auch neue Risiken – und stell...

Ausfallraten auf neuem Höchststand - Wirtschaftliche Unsicherheit hinterlässt Spuren

11.08.2025 00:15

Steigende Ausfallraten, strukturelle Schwächen und regionale Disparitäten prägen die wirtschaftliche Lage deutscher Unternehmen – ein Blick auf Ursachen, Branchenrisiken und die Perspektive für ...

KI-native Kernbankensysteme verändern die Bankbranche - Jenseits „Embedded KI“

08.08.2025 00:25

KI-native Kernbankensysteme revolutionieren die Finanzbranche wirklich. Sie nutzen KI nicht nur im Kern, sondern auch für komplexe Migrationen. Dies führt zu echter Transformation statt nur Add-ons....

Fünf Herausforderungen beim Erkennen von Kaufsignalen im Banking - Zwischen Datenflut und Kundenabsicht

08.08.2025 00:20

Banken sitzen auf einem Datenschatz – und doch bleibt das Erkennen echter Kaufabsichten oft ein Blindflug. Was digitale Spuren über Kunden verraten und warum Kaufsignale im Bankmarketing schwer gre...

Sind die Deutschen wirklich unmotiviert? - Arbeitsmotivation und Arbeitgeberbindung in Deutschland

08.08.2025 00:15

Wie motiviert sind Beschäftigte in Deutschland wirklich? Trotz verbreiteter Zweifel sprechen zentrale Indikatoren wie Arbeitszufriedenheit, Engagement und Fluktuation eine klare Sprache – mit teils...

Die beliebtesten Beiträge im Juli 2025 - Top Themen für Banken und Sparkassen

08.08.2025 00:10

Strategien von Sparkassen und Genossenschaftsbanken, der Einsatz von Künstlicher Intelligenz sowie das Management der risikogewichteten Aktiva (RWA) standen im Juli im Mittelpunkt des Leserinteresses...

Financial Wellbeing statt Produktvertrieb - Chance für Finanzindustrie, Staat und Gesellschaft

07.08.2025 00:25

Die Zukunft des Privatkundengeschäfts heißt Financial Wellbeing. Wer weiter auf Produktvertrieb setzt, wird Kunden verlieren. Warum echte Finanzbegleitung, KI und digitale Ökosysteme über den zuk�...

Silicon Valley: Eine Liebeserklärung mit Brandspuren - „Burn Book“ von Kara Swisher

07.08.2025 00:20

Kara Swisher nimmt kein Blatt vor den Mund: In „Burn Book“ rechnet scharfzüngig mit den Egos, Machtspielen und Irrwegen des Silicon Valley ab – persönlich, pointiert und voller Insiderwissen. ...

Steigende Relevanz von Krypto für Banken - Optimismus bei deutschen Krypto-Anlegern

07.08.2025 00:15

Kryptowährungen boomen wieder, Anleger setzen auf langfristige Gewinne – und Banken stehen unter Zugzwang. Warum Sicherheit, Vertrauen und ein gutes Krypto-Angebot immer mehr über Kundentreue ents...

#Banking2035: Betriebsmodelle als Kernelemente für das zukünftige Banking - Erfolgsstrategien für Banken im Jahr 2035

06.08.2025 00:25

Wie Banken im Jahr 2035 organisiert sein müssen, entscheidet über ihre Überlebensfähigkeit. Prozesse starten beim Kunden, sind menschenzentriert zu gestalten und nutzen KI nicht nur zur Effizienz-...

Drei aktuelle Trends im Asset Management - Rekordwachstum verdeckt strukturelle Herausforderungen

06.08.2025 00:20

Rekordwerte, digitale Disruption und neue Kundenerwartungen stellen die Vermögensverwaltungsbranche vor grundlegende Weichenstellungen. Drei Trends können jetzt über Wettbewerbsfähigkeit und Wachs...

Beschäftigte unterschätzen die Bedeutung von KI - Grundlegende Veränderung der Arbeitswelt

06.08.2025 00:15

Künstliche Intelligenz verändert die Arbeitswelt schneller, als viele glauben. Warum Unternehmen jetzt handeln müssen, welche Kompetenzen künftig zählen – und welche Fehleinschätzungen Beschä...

Wie Compliance zum Geschäftstreiber wird - KYC als Erfolgsfaktor für Banken

05.08.2025 00:25

Die neue EU-Anti-Geldwäsche-Richtlinie zwingt Banken und Sparkassen, ihre KYC-Verfahren neu auszurichten – mit dem Ziel, strengere Vorgaben einzuhalten, ohne das Kundengeschäft auszubremsen. Ein B...

Wie Banken die Zielgruppe der Emerging Affluents erschließen können - Die Private-Banking-Kunden von morgen

05.08.2025 00:20

Emerging Affluents fordern den Finanzmarkt heraus: jung, digital, vermögend – und hoch wechselbereit. Wer sie binden will, muss Banking neu denken. Was Banken jetzt tun müssen, um die Private-Bank...

5 Hebel für die Finanzierung der grünen Transformation - Sicherung der Wettbewerbsfähigkeit

05.08.2025 00:15

Deutschlands klimaneutrale Transformation steht vor einer entscheidenden Hürde: der Finanzierung. Fünf Hebel sind jetzt entscheidend, um Kapital zu mobilisieren, Investitionen zu sichern und Wettbew...

#Banking2035 ohne Bank? Neudefinition durch Neobanken - So stellen sich (digitale) Banken zukunftssicher auf

04.08.2025 00:25

Das Ende der klassischen Banklogik? Finanzdienstleistung wird 2035 neu gedacht: digital, autonom, integriert. Neobanken stehen vor einer Revolution in Strategie, Technik und Regulierung. Wer bestehen ...

8 Thesen zum FinTech-Ökosystem der Zukunft - Treiber für Finanzinnovationen

04.08.2025 00:20

Technologie verändert die Finanzwelt grundlegend: Künstliche Intelligenz, dezentrale Systeme und Quantenverschlüsselung formen ein neues Ökosystem. Acht Thesen zeigen, wie sich Finanzdienstleistun...

Mittelstand fordert Bürokratieabbau - Standort Deutschland verliert an Attraktivität

04.08.2025 00:15

Der deutsche Mittelstand bewertet die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen zunehmend kritisch, sieht Bürokratieabbau als größte Herausforderung und setzt verstärkt auf Eigenverantwortung sowie Inves...

Emissionszertifikate für mehr Klimaschutz - Nachhaltige Anlagestrategien im Blickpunkt

01.08.2025 00:25

Nachhaltige Anlagestrategien gewinnen an Bedeutung. Emissionszertifikate ermöglichen eine klimafreundliche Portfolio-Gestaltung und direkte CO2-Reduktion durch Stilllegung von Rechten. So schützen I...

Ist der Preis wirklich das Wichtigste im Bankgeschäft? - Die vier Ps im Marketing

01.08.2025 00:20

Preisgestaltung im Retail Banking ist weit mehr als Gebühren und Zinsen. Sie wird zum strategischen Hebel in einem Markt, der von Digitalisierung, Wettbewerb und Regulierungen geprägt ist – mit Ch...

Sechs Zukunftsszenarien für die EU im Jahr 2030 - Europa zwischen Integration und Fragmentierung

01.08.2025 00:15

Wie könnte sich die Europäische Union bis 2030 entwickeln – als globale Ordnungskraft, fragmentierter Staatenbund oder ökonomischer Binnenmarkt? Sechs Szenarien zeigen, welche politischen Weichen...

Mehr Effizienz mit automatisierten Kontrollsystemen - Mit optimierten Eigenkapitalanforderungen Kosten senken

31.07.2025 00:25

Kontrollsysteme in Banken gelten oft als Pflichtprogramm – dabei bergen sie enormes Sparpotenzial. Wer Prozesse klug automatisiert, kann nicht nur Fehler reduzieren, sondern die Durchlaufzeit und da...

Führung in Teilzeit? - Das Praxisbuch für Führungskräfte

31.07.2025 00:20

Teilzeit und Jobsharing sind auch für Führungskräfte kein Tabu mehr. Im Praxisbuch „So wird Führung in Teilzeit zum Erfolg!“ zeigt Johanna Fink auf, wie das Arbeitsmodell sowohl für Arbeitneh...

Revolution der Automatisierung durch KI-Agenten - Perspektiven für Multi-Agenten-KI

31.07.2025 00:15

KI-Agenten verändern nicht nur Arbeitsprozesse, sondern auch das Verständnis von Autonomie und Zusammenarbeit in digitalen Systemen. Was passiert, wenn Maschinen eigenständig entscheiden, kooperier...

Wie Banken millionenfache Posts ihrer Kunden im Internet monetarisieren - Social Listening im Banking (2/4)

30.07.2025 00:25

Es lohnt sich, Kunden im Internet zuzuhören. KI-Technologien heben „Social Listening“ auf ein völlig neues Niveau. Sie analysieren nahezu in Echtzeit Millionen von Posts, generieren daraus Insig...

Wofür junge Verbraucher FinTech-Apps nutzen - Europäische Länder im Vergleich

30.07.2025 00:20

Wie denken junge Europäer über FinTech, Datenschutz und KI-Investments? Eine neue Studie aus vier Ländern zeigt überraschende Unterschiede – und wirft ein Schlaglicht auf digitale Finanztrends, ...

Kündigungen gehen meistens von Arbeitsnehmern aus - Strukturelle Veränderungen am Arbeitsmarkt

30.07.2025 00:15

Trotz wirtschaftlicher Krise und Stellenabbau ist die Zahl der arbeitgeberseitigen Kündigungen kaum gestiegen. Vorzeitige Beendigungen von Arbeitsverhältnissen gehen inzwischen überwiegend vom Arbe...

Von der administrativen Bürde zum Wettbewerbsvorteil - Prozessmanagement der Zukunft

29.07.2025 00:25

Modernes Prozessmanagement transformiert Kreditinstitute zu Effizienzchampions. Neue Trends und Technologien ebnen den Weg von regulatorischen Bürden hin zu Automatisierung und Digitalisierung und er...

5 Schlüsseltrends im Wealth Management - Vermögensverwaltung im Umbruch

29.07.2025 00:20

Vermögen, Erwartungen, Technologien: Im Wealth Management stehen große Umbrüche bevor. Welche fünf Trends den Markt für vermögende Kunden bis 2030 prägen – und warum Banken jetzt handeln müs...

Immer mehr Deutsche nutzen Künstliche Intelligenz - KI verbreitet sich rasanter als jede andere Technologie

29.07.2025 00:15

Künstliche Intelligenz breitet sich in Deutschland rasant aus. Immer mehr Menschen nutzen sie im Alltag und Beruf. Gleichzeitig wachsen Sorgen über Abhängigkeiten und die Forderung nach klaren poli...

„Payment Fraud wird an Raffinesse zunehmen“ - Interview mit Jan P. Otto und Marcel Tesche, PWC

28.07.2025 00:25

Im Zuge der Einführung von Echtzeitzahlungen gewinnt Payment Fraud massiv an Bedeutung. Über die aktuellen Entwicklungen und die notwendigen Reaktionen auf Seiten der Banken habe ich mit Jan P. Otto...

In drei Schritten zur intelligenten Bank - Eine KI-Strategie für Finanzinstitute

28.07.2025 00:20

Wie gelingt Banken der Sprung von isolierten KI-Pilotprojekten hin zu skalierbaren, unternehmensweiten Lösungen? Ein strategischer Blick auf Chancen, Risiken und Voraussetzungen für eine intelligent...

20 Gründe, warum Startups scheitern - Eine Analyse der häufigsten Fehler von Firmengründern

28.07.2025 00:15

Warum verschwinden so viele Startups wieder vom Markt? Es sind nicht immer die anderen, in der Mehrheit der Fälle sind die Fehler hausgemacht. Eine Analyse zeigt die 20 häufigsten Ursachen für das ...

Neue Technologien erleichtern die Nachfolgeplanung - Firmenübergaben erfolgreich gestalten

25.07.2025 00:25

Jährlich gehen Tausende Mittelständler in den Ruhestand. Ein reibungsloser Übergang erfordert frühzeitige Planung. Technologien wie KI und Big Data optimieren den Prozess und steigern die Effizien...