Infos rund um den Vertrieb, mit Tipps und Anleitungen

05.09.2024 10:51

Richtig auf Publikumsfragen reagieren Als Vertriebsmitarbeiter:in gehört es zum Job, Produkte zu präsentieren und neue Konzepte vorzustellen. Teilweise finden die Vorträge vor einzelnen Kunden, man...

Was spricht für das DTC-Modell im Vertrieb?

07.08.2024 08:29

Was spricht für das DTC-Modell im Vertrieb? Zunehmend mehr Marken und herstellende Unternehmen setzen auf Direct-to-Consumer (DTC) als Vertriebsform. Denn auf diese Weise können sie ihre Produkte ni...

Wie viel Potenzial haben hybride Geschäftsmodelle?

05.07.2024 06:47

Wie viel Potenzial haben hybride Geschäftsmodelle? Der stationäre Handel hat längst erkannt, dass sich das Konsumverhalten ändert. Der moderne Verbraucher kauft bevorzugt online ein und möchte di...

Beratung von B2B-Kunden im Vertriebsaußendienst

06.06.2024 09:04

Beratung von B2B-Kunden im Vertriebsaußendienst Die Kundenberatung im B2B-Bereich fokussiert sich auf umsatzträchtige Zielkunden. Aus diesem Grund lohnt es sich, die individuellen Probleme des Kunde...

Der Vertrieb im Zeitalter der Digitalisierung

07.05.2024 08:36

Der Vertrieb im Zeitalter der Digitalisierung Die digitale Transformation und innovative Technologien wie künstliche Intelligenz läuten eine neue Ära im Vertrieb ein. Wer sich nicht mit modernen St...

5 Mindset-Tipps gegen Akquise-Bedenken

05.04.2024 09:19

5 Mindset-Tipps gegen Akquise-Bedenken Ob Solo-Selbstständiger, kleine Firma, großer Betrieb oder etablierter Konzern: Jedes Unternehmen steht dauerhaft vor der Herausforderung, regelmäßig neue Ku...

Verbale und nonverbale Kaufsignale von Kunden erkennen

06.03.2024 11:01

Verbale und nonverbale Kaufsignale von Kunden erkennen In einem Verkaufsgespräch übersieht ein Vertriebsmitarbeiter leicht, dass sein Kunde die Entscheidung eigentlich schon getroffen hat und den Ka...

5 Tipps zur Preisfindung

09.02.2024 10:13

5 Tipps zur Preisfindung Den richtigen Preis festzulegen, erfordert viel Fingerspitzengefühl. Denn einerseits muss der Preis wettbewerbsfähig sein. Ist er zu hoch angesetzt, kaufen Kunden das Produk...

6 aktuelle Fragen zu Dropshipping

14.01.2024 09:00

6 aktuelle Fragen zu Dropshipping Der Aufschwung des E-Commerce in den vergangenen Jahren führte dazu, dass auch Geschäftsmodelle wie das Dropshipping zunehmend beliebter wurden. Während etablierte...

7 häufige Störfaktoren bei der Teamarbeit im Vertrieb

08.12.2023 09:36

7 häufige Störfaktoren bei der Teamarbeit im Vertrieb Welche Faktoren machen die Teamarbeit im Vertrieb schwierig? Woran erkennt der Vertriebsleiter solche Störfaktoren? Und was kann helfen, die ...

Infos und Tipps zu Verkaufsgesprächen auf Messen, 2. Teil

04.11.2023 08:30

Infos und Tipps zu Verkaufsgesprächen auf Messen, 2. Teil Der Erfolg eines Messeauftritts steht und fällt mit den Gesprächen zwischen dem Verkaufsteam und den Besuchern am Stand. Allerdings gestalt...

Infos und Tipps zu Verkaufsgesprächen auf Messen, 1. Teil

05.10.2023 09:28

Infos und Tipps zu Verkaufsgesprächen auf Messen, 1. Teil Ob und wie erfolgreich ein Messeauftritt verläuft, hängt stark von den Gesprächen des Verkaufsteams mit den Besuchern ab. Ein Verkaufsgesp...

7 Fragen über und für Vertriebsinnendienst, 2. Teil

05.09.2023 07:26

7 Fragen über und für Vertriebsinnendienst, 2. Teil Der Vertriebsinnendienst unterstützt einerseits die vertrieblichen Abläufe im Unternehmen. Andererseits ist er die Schnittstelle, die den Vertri...

7 Fragen über und für Vertriebsinnendienst, 1. Teil

03.08.2023 08:03

7 Fragen über und für Vertriebsinnendienst, 1. Teil Der Vertriebsinnendienst unterstützt nicht nur die vertrieblichen Abläufe im Unternehmen, sondern ist gleichzeitig auch das Bindeglied zwischen ...

4 Anwendungsfälle für Chatbots im Kundenservice

05.07.2023 08:05

4 Anwendungsfälle für Chatbots im Kundenservice Viele Unternehmen setzen bereits Chatbots im Kundenservice ein oder haben zumindest geplant, solche Projekte demnächst zu starten. Tatsächlich kann ...

Richtig und smart auf Konflikte mit Kunden reagieren

03.06.2023 09:22

Richtig und smart auf Konflikte mit Kunden reagieren Ob im Einzelhandel, bei einem Kundentermin oder am Telefon: Verkäufer treffen immer wieder auf Kunden, die alles andere als zufrieden sind. Und w�...

3 Faktoren, um absagende Kunden doch noch zu überzeugen

04.05.2023 08:16

3 Faktoren, um absagende Kunden doch noch zu überzeugen In Verkaufsgesprächen kommt es regelmäßig vor, dass Kunden ablehnende Aussagen machen. Tatsächlich ist es eher die Ausnahme, dass Kunden so...

Verkaufserfolg durch Emotionen und Erlebnisse

13.04.2023 11:13

Verkaufserfolg durch Emotionen und Erlebnisse Wie Unternehmen mit dem Verkauf von Erlebnissen ihre Kunden begeistern können: Wenn es darum geht, Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen, konzentri...

Welche Aufgaben hat ein Einkäufer?

05.04.2023 07:45

Welche Aufgaben hat ein Einkäufer? Mitarbeiter im Einkauf haben ein breitgefächertes und zugleich sehr spannendes Aufgabenfeld. So managen sie Risiken und die Zusammenarbeit mit Lieferanten. Sie kü...

Warm Calling: Eine effektivere Art der Kundengewinnung

24.03.2023 07:56

Warm Calling: Eine effektivere Art der Kundengewinnung Potenzielle Kunden zu erreichen und erfolgreich zu akquirieren ist in der heutigen Geschäftswelt schwierig. Das traditionelle Kaltakquiseverfahr...

Begrenztes Exklusiv-Angebot für Vertriebsagenturen – Vertriebler – Handelsagenturen

13.03.2023 11:29

Begrenztes Exklusiv-Angebot für Vertriebsagenturen – Vertriebler – Handelsagenturen Wir von vertrieb-strategie.de sind Teil einer Agentur- & Gewerbegruppe mit vielen weiteren Online-P...

Erfolgreiche Neukundenakquise in 7 Schritten

03.03.2023 07:11

Erfolgreiche Neukundenakquise in 7 Schritten Um neue Kunden zu akquirieren, ist eine gängige Strategie, möglichst viele potenzielle Interessenten zu kontaktieren. Die Idee dahinter ist, dass die Tre...

Leitfaden: Vetriebscoaching – Wirtschaftliche und geschäftliche Leistungsvorteile

19.02.2023 10:30

Leitfaden: Vetriebscoaching – Wirtschaftliche und geschäftliche Leistungsvorteile Einleitung: Jedes Unternehmen hat das Ziel, mehr Kunden zu gewinnen und den Umsatz zu steigern. Ein wichtiger Fakto...

Veranstaltungsplan und Organisation für Ihre Vertriebsveranstaltung und Messe

13.02.2023 08:01

Veranstaltungsplan und Organisation für Ihre Vertriebsveranstaltung und Messe Als erfolgreicher Vertriebler weißt du, dass der Erfolg einer Vertriebsveranstaltung oder Messe von einer gut geplanten ...

Tabelle und Leitfaden für eine Vertriebsschulung

03.02.2023 21:35

Tabelle und Leitfaden für eine Vertriebsschulung Sehr geehrte Vertriebsprofis, hier bieten wir einige Hinweise in Tabellenform für eine Vertriebsschulung. Der Zweck dieser Schulung ist es, ihren Mit...

7 verkaufsfördernde Profi-Tipps

03.02.2023 07:02

7 verkaufsfördernde Profi-Tipps Natürlich ist das Ziel bei einem Verkaufsgespräch, den Kunden dazu zu bringen, zu kaufen. Doch viele Vertriebsmitarbeiter konzentrieren sich weniger auf den Kunden, ...

Content-Ideen für den Pharmavertrieb und Medizinprodukte – Social Media und Webseiten

24.01.2023 09:32

Content-Ideen für den Pharmavertrieb und Medizinprodukte – Social Media und Webseiten Hier finden sie Ideen zu Posts und Content für den Pharmavertrieb und Vertrieb von Medizinprodukten. Geeig...

Content-Ideen für den Softwarevertrieb – Social Media und Onlineshop

18.01.2023 08:38

Content-Ideen für den Softwarevertrieb – Social Media und Onlineshop Hier finden sie Ideen zu Posts und Content für Softwareentwickler und Verkäufer von Vertriebssoftware, Marketingsoftware u...

Anleitung Vertriebsbüro gründen

15.01.2023 09:17

Anleitung Vertriebsbüro gründen Gründung eines Vertriebsbüros in wenigen Schritten: Zielgruppe definieren: Wer soll angesprochen werden? Welche Produkte oder Dienstleistungen sollen verkauft werde...

Stressfreier verkaufen mit dem Zeitmanagement-Haus

04.01.2023 07:25

Stressfreier verkaufen mit dem Zeitmanagement-Haus Vertriebsmitarbeiter sollen die vorgegebenen Ziele erreichen, Umsätze in einer bestimmten Höhe generieren, Termine wahrnehmen, Kundengespräche fü...

10 Tipps für erfolgreiche Verhandlungen

04.11.2022 07:13

10 Tipps für erfolgreiche Verhandlungen Wer mit Kunden, Lieferanten oder auch Mitarbeitern verhandelt, möchte natürlich möglichst gute Ergebnisse erzielen. Allerdings möchte auch die Gegenseite L...

Sales Pipeline Management

14.10.2022 07:09

Anzeige Sales Pipeline Management Stagnierende Umsätze, rückläufige Absatzquoten und eine sinkende Qualität bei den Leads deuten darauf hin, dass das Sales Pipeline Management nicht richtig funkti...

7 Basistipps zur Gewinnung neuer Kunden

06.10.2022 06:36

7 Basistipps zur Gewinnung neuer Kunden Damit sich ein Unternehmen am Markt positionieren und auf Dauer erfolgreich sein kann, braucht es Kundinnen und Kunden. Denn die Kunden sind diejenigen, die fü...

Auf Ein- und Vorwände richtig reagieren

01.09.2022 07:51

Auf Ein- und Vorwände richtig reagieren Auch wenn ein Angebot auf den Kunden zugeschnitten ist und ihm Vorteile bringen oder eine gute Problemlösung liefern würde, läuft ein Verkaufsgespräch län...

6 Tipps für eine effektive Verkaufspräsentation

03.08.2022 06:54

6 Tipps für eine effektive Verkaufspräsentation So manche Verkaufspräsentation ist zwar ein schönes und nettes Gespräch zwischen dem Vertriebsmitarbeiter und dem Kunden. Doch vom eigentlichen Zie...

Neue Vertriebler über Social Media gewinnen

09.07.2022 08:34

… Neue Vertriebler über Soci...

5 Tipps für langfristige Kundenbeziehungen

05.07.2022 07:58

5 Tipps für langfristige Kundenbeziehungen Neue Kunden zu gewinnen, fällt vielen Unternehmen nicht allzu schwer. Deutlich schwieriger ist es da schon, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen und die ...

Infos rund um die Marktsegmentierung

03.06.2022 07:58

Infos rund um die Marktsegmentierung Jede Kundengruppe legt ihr eigenes Konsum- und Kaufverhalten an den Tag. Aus diesem Grund ist es notwendig, sowohl die Märkte als auch die Kunden in Teilmärkte u...

In 4 Etappen einen Verkaufsplan erstellen

04.05.2022 06:54

In 4 Etappen einen Verkaufsplan erstellen So manchem Vertriebsmitarbeiter ist nicht ganz klar, was er in den kommenden Wochen konkret unternehmen und wie genau er vorgehen soll, damit er die Vertriebs...

Angebote telefonisch nachfassen – 7 Tipps

30.03.2022 08:25

Angebote telefonisch nachfassen – 7 Tipps Das Nachverfolgen von Angeboten dient dazu, Kunden zu gewinnen. Aber wie kann der Vertriebsmitarbeiter in das Telefonat einsteigen? Wie kann er beim Kun...

Was ist Cross Docking?

03.03.2022 07:56

Was ist Cross Docking? Wenn es darum geht, als Unternehmen wettbewerbsfähig zu bleiben und die Leistungsfähigkeit zu steigern, sind die Flexibilität und der Kostendruck zentrale Themen. Für ein pr...

7 Tipps zu SMS-Marketing

03.02.2022 07:12

7 Tipps zu SMS-Marketing Bei sehr vielen Unternehmen ist das E-Mail-Marketing längst fest in der Kundenkommunikation verankert. Im Unterschied dazu wird das SMS-Marketing eher selten als Kommunikatio...

Preisharmonisierung bei unterschiedlichen Vertriebskanälen – Infos und Tipps

05.01.2022 07:34

Preisharmonisierung bei unterschiedlichen Vertriebskanälen – Infos und Tipps Vertreibt ein Unternehmen seine Produkte über mehrere Kanäle, steht früher oder später die Frage im Raum, wie di...

Richtig mit Kundenanfragen umgehen – 5 Schritte

04.12.2021 13:17

Richtig mit Kundenanfragen umgehen – 5 Schritte Im Unterschied zur mühsamen Kaltakquise sehen Vertriebsmitarbeiter Kundenanfragen oft recht entspannt: Wendet sich ein Kunde von sich aus an das ...

5 Vorteile von Akquise-Anschreiben per Post

04.11.2021 06:44

5 Vorteile von Akquise-Anschreiben per Post Ein Unternehmen braucht nicht nur Bestandskunden, sondern muss seinen Kundenstamm stetig erweitern. Allerdings ist es nicht ganz so einfach, neue Kunden zu ...

Infos und Tipps zu aussagekräftigen Verkaufsprognosen

06.10.2021 06:52

Infos und Tipps zu aussagekräftigen Verkaufsprognosen Eine typische Frage an den Vertrieb ist, wie die Zahlen zu den künftigen Verkäufen aussehen. Und wenn Vertriebsmitarbeiter antworten, mit welch...

11 Punkte für den richtigen Umgang mit Kundenbeschwerden

30.08.2021 11:08

11 Punkte für den richtigen Umgang mit Kundenbeschwerden Fehler lassen sich nie ganz ausschließen. Genauso ist es nahezu unmöglich, wirklich jeden Kunden zu hundert Prozent zufriedenzustellen. Trot...

Was steckt hinter Inside Sales?

04.08.2021 07:48

Was steckt hinter Inside Sales? Der Vertrieb über den Außendienst ist nach wie vor der typische Vertriebsweg, auf den viele Unternehmen setzen. Allerdings verursacht dieses Vertriebsmodell vergleich...

Vertrieb aus der Distanz – Vor- und Nachteile, 2. Teil

04.07.2021 09:58

Vertrieb aus der Distanz – Vor- und Nachteile, 2. Teil Corona hat eine Situation hervorgerufen, die viele so noch nie erlebt haben und sich vermutlich vorher auch nicht hätten vorstellen könne...

Vertrieb aus der Distanz – Vor- und Nachteile, 1. Teil

05.06.2021 08:36

Vertrieb aus der Distanz – Vor- und Nachteile, 1. Teil Die Maßnahmen, die während der Corona-Pandemie getroffen werden mussten, haben den Alltag beeinflusst. Das gilt im Privaten ebenso wie f�...

Was ist ein Pop-Up Store? Teil 2

05.05.2021 07:44

Was ist ein Pop-Up Store? Teil 2 Eine Geschäftsidee im stationären Handel ausprobieren, neue Produkte vorstellen, Kunden ein spannendes Einkaufserlebnis bieten, sich direktes Feedback einholen, kurz...

Was ist ein Pop-Up Store? Teil 1

07.04.2021 07:36

Was ist ein Pop-Up Store? Teil 1 Ein Pop-Up Store ermöglicht einem Unternehmen, seine Produkte oder eine Geschäftsidee im stationären Handel auszuprobieren. Durch den Pop-Up Store kann sich das Unt...

Tipps zur Kommunikation mit Maske

03.03.2021 07:52

Tipps zur Kommunikation mit Maske Vor Corona brachten die meisten Leute Masken mit Ärzten und medizinischem Personal in Verbindung. Bilder von Menschen, die sich fast selbstverständlich mit Maske im...

Warum konkrete Zahlen überzeugen

04.02.2021 07:26

Warum konkrete Zahlen überzeugen Jeder Vertriebsmitarbeiter dürfte die gefühlt endlos langen Meetings kennen, bei denen auf unzähligen PowerPoint-Folien jede Menge Zahlen präsentiert werden. Von ...

5 Dinge, die sich Vertriebler von Barack Obama abschauen können

06.01.2021 08:17

5 Dinge, die sich Vertriebler von Barack Obama abschauen können Barack Obama gelang es, sich von einem eher unbekannten Außenseiter zum absolut erfolgreichen Spitzenpolitiker zu mausern. Er schaffte...

Wenn Produkte kostengünstig kopiert werden – 5 Tipps

03.12.2020 09:24

Wenn Produkte kostengünstig kopiert werden – 5 Tipps In jeder Branche und so gut wie allen Märkten gibt es Marktführer und Pioniere, die Produkte erfunden und erfolgreich etabliert haben. Ihn...

Warum Rabatte in Krisenzeiten die falsche Strategie sind

04.11.2020 08:44

Warum Rabatte in Krisenzeiten die falsche Strategie sind Das Hoffen auf bessere Zeiten ist keine Basis für eine erfolgreiche Strategie und Unsicherheit macht mehr Umsatz zunichte, als es die größte...

8 Faktoren bei der Entscheidung für einen Geschäftspartner

03.10.2020 11:37

8 Faktoren bei der Entscheidung für einen Geschäftspartner Wer vor der Gründung eines Unternehmens steht, muss für sich entscheiden, ob er alleine durchstarten will oder ob er von Anfang an auf ei...

Digitalisierung im Vertriebspartner-Marketing

06.09.2020 11:44

Digitalisierung im Vertriebspartner-Marketing Unternehmen, die weltweit agieren, sind ebenso wie große, namhafte Online-Shops nicht mehr aus der virtuellen Welt wegzudenken. Sie stellen ihre Produkte...

Welche Leistungskriterien sollten bei der Außendienst-Provision vergütet werden?

05.08.2020 10:12

Welche Leistungskriterien sollten bei der Außendienst-Provision vergütet werden? Vertriebsmitarbeiter genießen im Rahmen ihrer Tätigkeit oft viele Freiheiten. Ein Instrument, das dann bei helfen s...

5 Faktoren, die das Kaufverhalten online beeinflussen

03.07.2020 09:53

5 Faktoren, die das Kaufverhalten online beeinflussen Die persönliche Beratung vor Ort und der Kontakt zu einem realen Ansprechpartner sind zweifelsohne wichtig. Das gilt vor allem bei komplexen Prod...

Mit fokussierenden Fragen zu wichtigen Informationen

04.06.2020 09:31

Mit fokussierenden Fragen zu wichtigen Informationen Fokussierende Fragen helfen dabei, die entscheidenden Angaben, Wünsche und Erwartungen des Gesprächspartners ohne Umschweife in Erfahrung zu brin...

Erfolgreiche Gesprächsführung: Den Kunden zum Zuhören motivieren

06.05.2020 10:32

Erfolgreiche Gesprächsführung: Den Kunden zum Zuhören motivieren Der Vertriebsmitarbeiter und der Kunde führen ein Verkaufsgespräch. Sie unterhalten sich miteinander, tauschen sich aus und verhan...

Was Vertriebler von Chirurgen lernen können

03.04.2020 09:54

Was Vertriebler von Chirurgen lernen können Von einem Chirurgen werden eine besonnene Art, eine professionelle Distanz und höchste Präzision bei seinen Schnitten erwartet. Ein Vertriebler hingegen ...

3 Trends in der Serienfertigung

07.03.2020 09:59

3 Trends in der Serienfertigung Aus der Industrie ist die Serienfertigung längst nicht mehr wegzudenken. Der Großteil aller Fabriken produziert Kleinteile, Teilstücke eines Produktes oder ganze Pro...

Was ist Retargeting?

06.02.2020 08:35

Was ist Retargeting? Marketing und Vertrieb investieren viel Zeit und Geld, um potenzielle Kunden anzusprechen und in den Online-Shop zu holen. Doch nur wenige Kunden entschließen sich dazu, etwas im...

6 Vorteile von der Akquise per Post

04.01.2020 10:48

6 Vorteile von der Akquise per Post Neue Kunden zu gewinnen und Bestandskunden dauerhaft an sich zu binden, ist alles andere als einfach. Denn die Konkurrenz schläft nicht und letztlich buhlt jedes U...

9 Tipps für einen schnelleren Verkaufszyklus

04.12.2019 08:17

9 Tipps für einen schnelleren Verkaufszyklus Der Vertrieb möchte verkaufen. Und dabei sollen die Verkaufszahlen möglichst hoch sein und die Abschlüsse möglichst schnell generiert werden. Doch in ...

4 Grundregeln für eine erfolgreiche Kundenakquise

05.11.2019 07:48

4 Grundregeln für eine erfolgreiche Kundenakquise Im Vertrieb gibt es einen ziemlich einfachen, aber durchaus einleuchtenden Merksatz. Er lautet: Mehr Kunden = mehr Gewinn. Logisch, denn je mehr Kund...

Attraktive Konditionen für Direktvertrieb Start-Up?

11.10.2019 12:57

Attraktive Konditionen für unseren Direktvertrieb Start-Up? Liebe Kollegen und Leser, wir die Betreiber der Webseite vertrieb-strategie.de, benötigen auch mal einen Rat, konstruktive Kritik und obje...

5 Mittel gegen Rabatte

03.10.2019 13:19

5 Mittel gegen Rabatte Noch immer sind viele Verkäufer der Ansicht, dass für Kunden der Preis das entscheidende Kriterium ist. Sie glauben, dass Kunden grundsätzlich dort kaufen, wo diese die beste...

Referenzen im Verkauf – Infos und Tipps

05.09.2019 08:52

Referenzen im Verkauf – Infos und Tipps Ein etabliertes Unternehmen, qualitativ hochwertige Produkte, kundenorientierte Lösungen und verlässliche Ansprechpartner: Bewertet ein Kunde ein Kaufer...

3 Fehler, die den Vertrieb Umsatz kosten

04.08.2019 09:47

3 Fehler, die den Vertrieb Umsatz kosten Eigentlich ist die Zielsetzung klar: Der Vertrieb soll verkaufen. Termine zu vereinbaren, Angebote auszuarbeiten, Kunden bedarfsorientiert zu beraten oder Kund...

7 Do’s bei der Neukundengewinnung

03.07.2019 10:30

7 Do’s bei der Neukundengewinnung Die Akquise fällt vielen Verkäufern schwer. Und das ist auch durchaus verständlich. Schließlich ist es schwieriger, potenzielle Interessenten aufzutun, auf ...

12 Tipps für überzeugende Verkaufsgespräche, Teil 2

05.06.2019 08:21

12 Tipps für überzeugende Verkaufsgespräche, Teil 2 Das Angebot ist heutzutage so groß, dass ein Kunde oft bei verschiedenen Herstellern vergleichbare Produkte findet. Doch der steigende Konkurren...

12 Tipps für überzeugende Verkaufsgespräche, Teil 1

04.05.2019 08:57

12 Tipps für überzeugende Verkaufsgespräche, Teil 1 Der Konkurrenzdruck wird immer größer. Das gilt für fast alle Branchen. Ein Grund dafür ist, dass sich die Produkte zunehmend ähneln. Der Ku...

10 Tipps für einen erfolgreichen Online-Shop, Teil 2

03.04.2019 08:21

10 Tipps für einen erfolgreichen Online-Shop, Teil 2 Der Boom des Online-Shoppings ist ungebrochen – und das quer durch alle Altersklassen. So gehören für die jungen Generationen Computer und...

10 Tipps für einen erfolgreichen Online-Shop, Teil 1

05.03.2019 07:31

10 Tipps für einen erfolgreichen Online-Shop, Teil 1 Ein Online-Shop als Vertriebsweg: In Zeiten, in denen das Online-Shopping boomt und vor allem für die jüngere Generation immer mehr zur Selbstve...

4 Dinge, die sich Verkäufer von Piloten abschauen können

05.02.2019 12:43

4 Dinge, die sich Verkäufer von Piloten abschauen können Das Fliegen und das Verkaufen haben mehr gemeinsam, als es auf den ersten Blick vielleicht scheint. Und vor allem bei Vertriebsmitarbeitern, ...

Kunden bei Präsentationen als Zuhörer gewinnen – 6 Tipps, Teil 2

04.01.2019 07:44

Kunden bei Präsentationen als Zuhörer gewinnen – 6 Tipps, Teil 2 Präsentationen bei Kunden sind ein fester Bestandteil im Vertriebsalltag. Den Kunden die eigenen Produkte vorzustellen und ihn...

Kunden bei Präsentationen als Zuhörer gewinnen – 6 Tipps, Teil 1

05.12.2018 08:22

Kunden bei Präsentationen als Zuhörer gewinnen – 6 Tipps, Teil 1 Präsentationen bei Kunden gehören zum Alltagsgeschäft im Vertrieb. Die eigenen Produkte und Angebote überzeugend zu präsen...

Tipps für eine zeitgemäße Telefonakquise

06.11.2018 09:05

Tipps für eine zeitgemäße Telefonakquise Ob bei der Akquise von Neukunden oder der Pflege von Bestandskunden: Auch im Zeitalter der digitalen Medien gehört das Telefon noch immer zu den wichtigste...

10 Punkte für die richtige Kundenkommunikation, 2. Teil

03.10.2018 11:00

10 Punkte für die richtige Kundenkommunikation, 2. Teil Der Kunde hat gekauft. Damit ist ein Ziel des Vertriebs erreicht. Aber der Kauf ist eben nur ein Ziel – und die Arbeit noch längst nicht...

10 Punkte für die richtige Kundenkommunikation, 1. Teil

05.09.2018 07:19

10 Punkte für die richtige Kundenkommunikation, 1. Teil Natürlich möchte der Vertrieb Verträge mit Kunden abschließen. Doch die Kommunikation mit dem Kunden endet nicht, sobald dieser seine Ware ...

Motivationstipp: Richtig mit Misserfolgen umgehen

03.08.2018 07:15

Motivationstipp: Richtig mit Misserfolgen umgehen Niederlagen, Misserfolge, Rückschläge, Scheitern: Vermutlich möchte das niemand erleben. Viele haben große Angst davor. Andere weichen diesem Them...

Tipps zu Stimme und Körpersprache bei Preisverhandlungen

13.07.2018 11:00

Tipps zu Stimme und Körpersprache bei Preisverhandlungen Studien zufolge ist es meist der Verkäufer, der bei einem Verkaufsgespräch irgendwann auf den Preis zu sprechen kommt. Gleichzeitig ist so m...

5 Fragen fürs Entwickeln der Vertriebsstrategie

04.06.2018 20:27

5 Fragen fürs Entwickeln der Vertriebsstrategie Vertriebsleiter und auch die Geschäftsführung beklagen sich oft darüber, dass Marketingmaßnahmen nicht den gewünschten Effekt erzielen und die Ver...

Warum Wettbewerb dem Vertrieb eher schadet als nützt

04.05.2018 07:38

Warum Wettbewerb dem Vertrieb eher schadet als nützt Deutsche Firmen gegen ausländische Hersteller, ein Branchenriese gegen einen anderen, Marketing gegen Vertrieb, Vertriebsmitarbeiter gegen Kolleg...

Beginnt das Verkaufen mit dem „Nein“ des Kunden?

05.04.2018 14:08

Beginnt das Verkaufen mit dem „Nein“ des Kunden? Der Vertriebsmitarbeiter hatte sich wirklich ins Zeug gelegt. Er hat sein Produkt ausführlich beschrieben, die vielen Vorzüge herausgearb...

Wachstum durch Markendehnung: 4 entscheidende Punkte

03.03.2018 09:50

Wachstum durch Markendehnung: 4 entscheidende Punkte Eine Getränkekollektion von einem Auto-Hersteller, Kleidung von einem Computer-Riesen oder Fahrräder von einem Kleider-Label: Eine Markendehnung ...

Was macht eine gute Produktpräsentation aus?

03.02.2018 07:51

Was macht eine gute Produktpräsentation aus? Eine Produktpräsentation ist für viele im Prinzip gleichbedeutend mit Werbung. Wobei diese Ansicht sowohl von Vertriebsmitarbeitern als auch von Kunden ...

5 Basistipps für einen erfolgreichen Vertriebsaufbau

04.01.2018 09:35

5 Basistipps für einen erfolgreichen Vertriebsaufbau Ein Unternehmen braucht einen erfolgreichen Vertrieb. Denn der Vertrieb generiert die Aufträge, die das Geld in die Kasse bringen. Und wenn die K...

6 Fehler bei der Vertriebsvergütung

05.12.2017 07:00

6 Fehler bei der Vertriebsvergütung Die Vertriebsvergütung kann großen Einfluss auf die Motivation und den Erfolg des Vertriebsteams haben. Allerdings birgt die Vertriebsvergütung auch jede Menge ...

Erfolgreicher verkaufen – 10 kurze Tipps

03.11.2017 07:28

Erfolgreicher verkaufen – 10 kurze Tipps Nicht jedes Verkaufsgespräch verläuft erfolgreich. Und nicht aus jedem Erstkontakt wird gleich ein Kunde. Das muss ein Vertriebsmitarbeiter akzeptieren...

Eine Formel für die Kundenakquise

05.10.2017 08:25

Eine Formel für die Kundenakquise Im Vertrieb wird der Erfolg oft an der Anzahl der gewonnenen Neukunden gemessen. Und in vielen Branchen ist diese Definition auch durchaus richtig. Aber Neukunden si...

Burnout im Vertrieb

05.09.2017 06:56

Burnout im Vertrieb Vor einigen Jahren war das Phänomen noch weitgehend unbekannt, inzwischen ist es in aller Munde: der Burnout. Und das Gefühl, leer und ausgebrannt zu sein, wird auch im Vertrieb ...

Exklusivvertrieb Beispiel

22.08.2017 07:20

Exklusivvertrieb Beispiel Im Exklusivvertrieb setzt ein Hersteller seine Produkte oder einen Teil seiner Produktpalette in einem festgelegten Gebiet über einen ausgewählten Vertragshändler ab. Da...

Beständewagnis

22.08.2017 07:17

Beständewagnis Die unternehmerische Tätigkeit geht mit verschiedenen Risiken einher, die Verluste zur Folge haben können. Diese Risiken werden auch als Wagnisse bezeichnet. Grundsätzlich haben a...

Vertriebsvereinbarung Vorlage

22.08.2017 07:15

Vertriebsvereinbarung Vorlage Ein Unternehmen kann seine Produkte über Absatzmittler vertreiben. Die Basis für diese Zusammenarbeit bildet dann eine Vertriebsvereinbarung. Der Vertrieb der eigenen P...

Qualitative und Quantitative Ziele

22.08.2017 07:09

Qualitative und Quantitative Ziele Die tollsten Produkte und die besten Dienstleistungen bringen nicht viel, wenn sie keine Abnehmer finden. Also braucht der Vertrieb Mitarbeiter, die potenzielle Ku...

Vertrieb Ausbildung

22.08.2017 07:06

Vertrieb Ausbildung Im Vertrieb warten interessante und abwechslungsreiche Jobs. Bei guten Leistungen winken neben einer angemessenen Vergütung auch zahlreiche Aufstiegschancen. Doch ganz ohne Ausb...

In 5 Schritten zu erfolgreichem Social Selling

03.08.2017 07:07

In 5 Schritten zu erfolgreichem Social Selling Auch in den sozialen Netzwerken sind potenzielle Kunden unterwegs. Mit einer Social Selling-Strategie kann der Vertrieb diese Kunden erreichen. Ob im...

Vertrieb Home Office

20.07.2017 10:35

Vertrieb Home Office Vor allem Vertriebsmitarbeiter im Außendienst arbeiten oft im Home Office. Damit die Produktivität und die Motivation nicht leiden, sollten aber ein paar Dinge beachtet werden...

Konzept erstellen Anleitung

20.07.2017 10:28

Konzept erstellen Anleitung Wenn ein Unternehmen Produkte oder Dienstleistungen vermarkten will, braucht es einen gut strukturierten Vertrieb. Und die Grundlage für die Vorgehensweise liefert das V...

Aktueller IT Vertrieb

20.07.2017 10:25

Aktueller IT Vertrieb Damit der Verkauf von IT-Lösungen klappt, sollte der IT-Vertrieb den Kundenbedarf genau ermitteln und den Kundennutzen schrittweise herausarbeiten. Wie kann das ständig steig...

Aufgaben Aussendienst

20.07.2017 10:22

Aufgaben Aussendienst Vertriebsmitarbeiter im Außendienst gehen zum Kunden. Allerdings zeichnen sich im Außendienst deutliche Veränderungen ab. In vielen Unternehmen gibt es Vertriebsmitarbeiter ...

Operativer Vertrieb

20.07.2017 10:19

Operativer Vertrieb In Abhängigkeit vom Aufgabenbereich, der Zielsetzung und der zeitlichen Ausrichtung wird zwischen dem operativen und dem strategischen Vertrieb unterschieden. Der Vertrieb läss...

Gesprächsleitfaden Messe

19.07.2017 07:32

Gesprächsleitfaden Messe Eine Messe eignet sich bestens, um neue Kunden zu gewinnen und die Kontakte zu Bestandskunden zu pflegen. Ein Gesprächsleitfaden hilft, den Überblick zu behalten. An kaum...

Der Finanzvertrieb

19.07.2017 07:29

Der Finanzvertrieb Ein Finanzvertrieb vermittelt Finanzprodukte an Kunden. Damit ist er zwar ihr Ansprechpartner. Da er aber nur als Vermittler agiert, wird er nicht zum Vertragspartner der Kunden. ...

Vertriebsstrategie Beispiel

19.07.2017 07:26

Vertriebsstrategie Beispiel Die Basis für einen funktionierenden und erfolgreichen Vertrieb ist eine schlüssige Vertriebsstrategie. Sie liefert die Antworten auf maßgebliche Fragen. Wenn die Verk...

Nachteile direkter Absatz

19.07.2017 07:23

Nachteile direkter Absatz Entscheidet sich ein Unternehmen für den direkten Absatz seiner Produkte, hat es die volle Kontrolle über den Vertrieb und den direkten Kontakt zum Kunden. Allerdings hat...

After Sales Service Definition

19.07.2017 07:20

After Sales Service Definition Mit einem Vertragsabschluss ist es nicht getan. Stattdessen gilt es, den Kunden dauerhaft an das Unternehmen zu binden und zu Folgekäufen anzuregen. An dieser Stelle ...

Welche Vertriebsform für ein Start-Up?

11.07.2017 12:41

Welche Vertriebsform für ein Start-Up? Damit die Produkte dort ankommen, wo sie hingehören, nämlich beim Kunden, müssen sie vertrieben werden. Doch welche Vertriebsform eignet sich am besten fü...

Inbound Telefonie

21.06.2017 06:49

Inbound Telefonie Der Begriff Inbound Telefonie beschreibt einen Kommunikationsweg zwischen dem Kunden und dem Unternehmen. Das Gegenstück dazu ist die Outbound Telefonie. Und der Unterschied liegt...

EDV Vertrieb Ratgeber

21.06.2017 06:43

EDV Vertrieb Wenn der EDV Vertrieb erfolgreich laufen soll, muss der Kunde klar und eindeutig erkennen, warum die neue Lösung besser und für ihn vorteilhafter ist als sein bisheriges System. Ob da...

Technischer Vertriebsmitarbeiter

21.06.2017 06:39

Technischer Vertriebsmitarbeiter Technische Vertriebsmitarbeiter kümmern sich um die Vermarktung und den Verkauf von technischen Produkten oder Dienstleistungen. Dabei begleiten sie den gesamten Ve...

Vertrieb Vorstellungsgespräch

20.06.2017 07:48

Vertrieb Vorstellungsgespräch Wer sich um einen Job im Vertrieb bewirbt, sollte auf Fragen vorbereitet sein, die seine Eignung als Kundenberater und Verkäufer auf die Probe stellen. Bei einem Vors...

Schulung im Vertrieb

20.06.2017 07:44

Schulung im Vertrieb Um den Vertriebserfolg zu steigern, kann eine Vertriebsschulung die richtigen Impulse liefern. Voraussetzung ist aber, dass das Konzept und die Inhalte der Schulung zu den eigen...

Verkaufsabteilung Definition

20.06.2017 07:41

Verkaufsabteilung Definition Die Verkaufsabteilung eines Unternehmens ist für den Verkauf zuständig. Doch die Verkaufsabteilung und die Vertriebsabteilung sind nicht das Gleiche. Im allgemeinen ...

Aufgaben der Marketingabteilung

20.06.2017 07:38

Aufgaben der Marketingabteilung In den Bereich des Marketings fallen sehr viele verschiedene Aufgaben. Gleichzeitig gibt es mehrere unterschiedliche Definitionen davon, was Marketing eigentlich ist....

Umsatz pro Vertriebsmitarbeiter

20.06.2017 07:32

Umsatz pro Vertriebsmitarbeiter Vertriebskennzahlen zeigen auf, wie gut der Vertrieb funktioniert. Außerdem können sie die Basis für die Vertriebsziele bilden. Eine wichtige Größe in diesem Zus...

Die 4 wichtigsten Fragetypen im Verkaufsgespräch

03.06.2017 08:20

Die 4 wichtigsten Fragetypen im Verkaufsgespräch Ein wichtiges Werkzeug für erfolgreiche Verkaufsgespräche sind Fragen. Und dabei sollte der Vertriebsmitarbeiter vor allem vier Fragetypen kennen ...

Vertriebskennzahlen

30.05.2017 06:47

Vertriebskennzahlen Vertriebskennzahlen fassen das komplexe Vertriebsgeschehen in wenigen, klaren und nachvollziehbaren Größen zusammen. Ein aussagekräftiges und hilfreiches Instrument sind Vertrie...

Kunden vertrösten

30.05.2017 06:41

Kunden vertrösten Es kann passieren, dass Zusagen nicht eingehalten werden können. Um den Kunden nicht zu verärgern, sollte der Vertrieb professionell, zügig und vor allem von sich aus reagieren. ...

Beispiel Provisionsabrechnung

27.05.2017 08:30

Beispiel Provisionsabrechnung Im Vertrieb ist es durchaus üblich, dass die Vertriebsmitarbeiter komplett oder anteilig auf Provisionsbasis arbeiten. Doch wie sieht so eine Provisionsabrechnung eige...

Verkaufsargumentation

27.05.2017 08:26

Verkaufsargumentation Ein Kunde kauft ein Produkt nicht des Produktes wegen. Sondern er entscheidet sich für das Produkt, weil es einen konkreten Nutzen für ihn hat. Das Ziel der Verkaufsargumenta...

Kundenbesuche planen – Vorlage

24.05.2017 06:50

Kundenbesuche planen – Vorlage Ob ein Kundenbesuch mit einem Vertragsabschluss endet, hängt nicht nur vom Gesprächstalent und Verkaufsgeschick des Vertriebsmitarbeiters ab. Mindestens genauso wi...

Telefonverkauf Einstieg

23.05.2017 07:12

Telefonverkauf Einstieg Ob und wie erfolgreich der Telefonverkauf funktioniert, hängt maßgeblich vom Einstieg in das Gespräch ab. Die ersten paar Sekunden entscheiden darüber, ob es gelingt, das...

Katalogverkauf

23.05.2017 07:08

Katalogverkauf Im Zeitalter des Internets scheint der klassische Produktkatalog in gedruckter Form zunehmend zum Auslaufmodell zu werden. Andererseits gibt es nach wie vor viele Kunden, die das Kata...

D2d Vertrieb

23.05.2017 07:04

D2d Vertrieb Der D2D Vertrieb ist eine Variante des Direktvertriebs. Dabei werden die Produkte durch Vertreter im Außendienst angeboten und verkauft. Das Wichtigste auf einen Blick: · ...

Vertriebspartner Online-Shop

23.05.2017 06:58

Vertriebspartner Online-Shop Um den Verkauf im Online-Shop anzukurbeln, neue Kunden anzusprechen oder Wettbewerbsvorteile besser auszunutzen, kann es sinnvoll sein, sich einen Vertriebspartner ins B...

Umsatzplus durch Cross Selling und Upselling

04.05.2017 07:12

Umsatzplus durch Cross Selling und Upselling Vertriebsmitarbeiter können durch Zusatzverkäufe ein Umsatzplus generieren. Dabei können die Zusatzverkäufe entweder als Cross Selling oder als Upsel...

Unfall mit dem Dienstwagen: Wer haftet?

05.04.2017 07:31

Unfall mit dem Dienstwagen: Wer haftet? Ein Dienstwagen ist eine willkommene Zusatzleistung und eine attraktive Ergänzung zum Arbeitsentgelt. Doch bloß weil der Arbeitgeber das Fahrzeug zur Verfü...

Kundenempfehlungen generieren – 7 Tipps

03.03.2017 07:07

Kundenempfehlungen generieren – 7 Tipps Die Empfehlung eines Kunden kann das Argument sein, das den Ausschlag für die Entscheidung eines anderen Kunden gibt, einen Kauf zu tätigen. Generell ...

5 Regeln für ein konstruktives Kritikgespräch

03.02.2017 06:43

5 Regeln für ein konstruktives Kritikgespräch Wenn ein Vertriebsmitarbeiter einen Fehler gemacht hat, die Vertriebsziele nicht erreicht, unmotiviert wirkt oder gar eine Beschwerde von einem Kunden...

So gelingt ein passendes Anschreiben zum Angebot

04.01.2017 07:22

So gelingt ein passendes Anschreiben zum Angebot Lässt das Unternehmen einem Kunden ein Angebot zukommen, dann sollte dem Angebot immer ein Anschreiben beiliegen. Und das Anschreiben sollte begrün...

Diese Pluspunkte bieten Betreibermodelle

04.12.2016 10:13

Diese Pluspunkte bieten Betreibermodelle Bei einem Betreibermodell wird kein Produkt an den Kunden verkauft, sondern stattdessen die Leistung oder der Nutzen des Produkts. Und sowohl für den Verkä...

Den richtigen Verkäufertyp finden – Infos und Tipps

04.11.2016 11:25

Den richtigen Verkäufertyp finden – Infos und Tipps Wenn sich ein Unternehmen etabliert hat und die Produkte immer mehr Abnehmer finden, kommt irgendwann auch der Zeitpunkt, an dem es gilt, w...

Den Vertriebsinnendienst am Verkauf beteiligen – Infos und Tipps

06.10.2016 09:04

Den Vertriebsinnendienst am Verkauf beteiligen – Infos und Tipps Der Vertrieb eines Unternehmens gliedert sich üblicherweise in den Außen- und den Innendienst. Während der Außendienst für...

Wie Vertriebler richtig mit Einwänden von Kunden umgehen

03.09.2016 08:20

Wie Vertriebler richtig mit Einwänden von Kunden umgehen Vertriebsmitarbeiter sollten nicht nur wissen, wie sie ihre Produkte an den Mann bringen. Sondern auch, wie sie Einwänden von Kunden richti...

5 Vertriebs-Mythen richtiggestellt

03.08.2016 08:24

5 Vertriebs-Mythen richtiggestellt Im Vertriebsalltag gibt es viele Mythen, Legenden und Weisheiten. Und mindestens genauso viele Leitsätze, die die Abschlussquote verbessern sollen. Doch zum erhof...

Das Wichtigste zum Umtauschrecht

05.07.2016 07:54

Das Wichtigste zum Umtauschrecht Wenn ein Kunde ein Produkt umtauschen oder zurückgeben möchte, kann der Verkäufer diesem Wunsch entsprechen. Verpflichtet dazu ist er aber nur in bestimmten Fäll...

Tipps zum Umgang mit verärgerten Kunden

03.06.2016 06:59

Tipps zum Umgang mit verärgerten Kunden Vertriebsmitarbeiter haben es immer wieder mit Kunden zu tun, die verärgert sind. Und natürlich ist es für den Vertriebsmitarbeiter nicht gerade die angen...

Den Preis gekonnt präsentieren – 7 Tipps

04.05.2016 06:20

Den Preis gekonnt präsentieren – 7 Tipps Ein Vertriebsmitarbeiter führt einem interessierten Kunden schon seit einer guten halben Stunde eine Küchenmaschine vor. Er erklärt das Produkt, ar...

Vertriebstipps: Abos als Instrument zur Kundenbindung

05.04.2016 07:28

Vertriebstipps: Abos als Instrument zur Kundenbindung Ein Kunde kauft einen hochwertigen Staubsauger im oberen Preissegment. Im Rahmen des Verkaufsgesprächs weist der Vertriebsmitarbeiter den Kunde...

Liste: die größten Fehler bei der Zielgruppenanalyse

03.03.2016 06:57

Liste: die größten Fehler bei der Zielgruppenanalyse Die wesentliche Aufgabe des Vertriebs besteht darin, Umsätze zu generieren. Der Vertrieb ist also dafür zuständig, die Produkte eines Untern...

5 Vertriebstipps für Jungunternehmer

03.02.2016 07:18

5 Vertriebstipps für Jungunternehmer Der Erfolg einer Existenzgründung und eines Unternehmens hängt maßgeblich davon ab, wie erfolgreich der Vertrieb ist. Denn wenn keine Aufträge generiert u...

Online-Auktionshäuser als Vertriebsweg – Infos und Tipps

02.01.2016 10:08

Online-Auktionshäuser als Vertriebsweg – Infos und Tipps Der kleine Laden, der hübsche Dinge in liebevoller Handarbeit und als Einzelstücke anfertigt, der Fachhändler um die Ecke, die Hand...

Zahlungsverkehr mit internationalen Kunden – Infos und Tipps

03.12.2015 07:07

Zahlungsverkehr mit internationalen Kunden – Infos und Tipps Deutsche Unternehmen stellen sich zunehmend international auf und immer mehr Firmen vertreiben ihre Produkte und Dienstleistungen a...

Checkliste zur Standortwahl

04.11.2015 06:13

Checkliste zur Standortwahl Der Vertrieb des Produktangebots kann auf viele verschiedene Arten organisiert werden. So ist unter anderem möglich, Außendienstmitarbeiter auszusenden, die Kunden vor ...

4 Hilfsmittel, um die Motivation der Vertriebsmitarbeiter zu fördern

06.10.2015 07:00

4 Hilfsmittel, um die Motivation der Vertriebsmitarbeiter zu fördern Viele Unternehmen investieren eine Stange Geld in die Schulungen und Trainings für ihre Vertriebsmitarbeiter. Auf dem Programm ...

Warum eine Tasche ein ideales Kundengeschenk ist

08.09.2015 06:31

Warum eine Tasche ein ideales Kundengeschenk ist Die Aufgaben des Vertriebs bestehen in erster Linie darin, Kundenkontakte zu pflegen und die Produkte des Unternehmens an den Mann zu bringen. Der Vert...

Erfolgreich verhandeln – ohne Verweis auf den Preis

04.08.2015 11:20

Erfolgreich verhandeln – ohne Verweis auf den Preis In sehr vielen Verhandlungen fällt irgendwann der Hinweis: “Von einem Ihrer Konkurrenten habe ich ein kostengünstigeres Angebot erhalten.�...

Vertriebsmitarbeiter motivieren

21.07.2015 07:06

Vertriebsmitarbeiter motivieren Nüchtern betrachtet, scheint der Vertrieb ein undankbares Geschäft zu sein: Im Fokus stehen Verkaufszahlen und Umsatzziele – und kaum sind die Zielvorgaben für...

8 Basistipps für erfolgreiche Telefonate

02.07.2015 08:10

8 Basistipps für erfolgreiche Telefonate Neben der E-Mail und dem persönlichen Gespräch bei einem Termin vor Ort ist das Telefon das wichtigste Kommunikationsmittel zwischen einem Unternehmen und s...

4 Tipps für mehr Umsatz vor dem Sommerloch

03.06.2015 06:16

4 Tipps für mehr Umsatz vor dem Sommerloch Wenn es draußen schön warm ist und die Sonne lacht, steigt bei vielen die Laune. Das herrliche Wetter lädt dazu ein, die Zeit im Freien zu verbringen, ...

5 Tipps zur Stammkundenpflege

05.05.2015 08:13

5 Tipps zur Stammkundenpflege In vielen Fällen sind die Vertriebsaktivitäten in erster Linie auf die Ansprache und Gewinnung von Neukunden ausgerichtet. Neue Zielgruppen sollen erschlossen, potenzie...

Erfolgreicher Online-Vertrieb – 5 Tipps

02.04.2015 08:49

Erfolgreicher Online-Vertrieb – 5 Tipps Ein eigener Internetauftritt gehört bei vielen Unternehmen längst zum Standard. Immerhin bietet die eigene Webseite nicht nur eine ideale Möglichkei...

Wie aus Erstkäufern Stammkunden werden

03.03.2015 08:07

Wie aus Erstkäufern Stammkunden werden In wenigen und einfachen Worten auf den Punkt gebracht, besteht die Aufgabe des Vertriebs darin, Umsätze zu generieren. Die Vertriebsmitarbeiter sollen Kund...

Warum der kundenorientierte Vertrieb im Unternehmen anfängt

03.02.2015 12:11

Warum der kundenorientierte Vertrieb im Unternehmen anfängt Kundenorientierung ist ein großes Stichwort in Sachen Vertrieb. Schließlich ist der Kunde derjenige, für den Produkte entwickelt und Ang...

Infos und Tipps für einen eindrucksvollen Messeauftritt

06.01.2015 06:47

Infos und Tipps für einen eindrucksvollen Messeauftritt Eine Messe ist eine optimale Möglichkeit, um das Unternehmen zu präsentieren, neue Kontakte zu knüpfen und bestehende Geschäftsbeziehungen ...

Die Geschichte des Konsums – ein Überblick

03.12.2014 07:20

Die Geschichte des Konsums – ein Überblick Ohne den Konsum wäre unsere Wirtschaft am Ende. Würden die Menschen kaum noch etwas oder gar nichts mehr einkaufen, würden die Unternehmen keine Um...

Vertriebsstrategie: C-Kunden als Umsatzoption

05.11.2014 07:30

Vertriebsstrategie: C-Kunden als Umsatzoption C-Kunden sind Kunden, die vergleichsweise viel Aufwand erfordern, aber nur sehr überschaubare Umsätze einbringen. Daher ist es nicht weiter verwunder...

Handelsvertreter – Tipps für ein professionelles Home-Office

02.10.2014 07:52

Vertriebsaußendienst und Handelsvertreter: Tipps für ein professionelles Home-Office Viele Mitarbeiter im Vertriebsaußendienst erledigen einen Teil ihrer täglichen Arbeit vom Home-Office aus. Wege...

7 Tipps – damit aus Kontakten Kunden werden

02.09.2014 08:23

7 Tipps, damit aus Kontakten Kunden werden Jedem Vertriebsmitarbeiter, egal ob Kundenberater im Innendienst oder Verkäufer im Außendienst, dürfte klar sein, wie wichtig es ist, Kontakte zu Kunden z...

Warum es wichtig ist, die zentralen Kaufmotive zu ermitteln

02.08.2014 10:23

Warum es wichtig ist, die zentralen Kaufmotive zu ermitteln Kunden haben verschiedene Vorstellungen von und unterschiedliche Erwartungen an ein Produkt. Zudem fallen die Wünsche und Bedürfnisse bei ...

Was sind die Vertriebskanäle der Zukunft?

03.07.2014 07:22

Was sind die Vertriebskanäle der Zukunft? Menschen werden immer verschiedenste Produkte kaufen. Teilweise müssen sie die Produkte einkaufen, weil es sich um Dinge des täglichen Bedarfs handelt. Tei...

Infos und Tipps für Inbound-Telefonate

03.06.2014 08:33

Infos und Tipps für Inbound-Telefonate Für die Mitarbeiter des Vertriebsinnendienstes gehört Inbound, das auch passives Telefonieren genannt wird, zum Arbeitsalltag. Inbound bedeutet, dass der jewe...

Wie geht Authentic Selling?

03.05.2014 10:53

Wie geht Authentic Selling? Die Märkte weiten sich zunehmend aus und es kommen immer mehr Produkte auf den Markt, die sich durchaus miteinander vergleichen lassen. Damit steigt auch der Druck, denn g...

Online-Marketing – Was tun bei schlechten Bewertungen?

02.04.2014 09:21

Online-Marketing: Was tun bei schlechten Bewertungen? Das Empfehlungsmarketing hat schon immer eine Rolle gespielt. Wurden früher Empfehlungen aber meist direkt ausgesprochen, indem ein zufriedener K...

5 Tipps zum Umgang mit Einwänden

06.03.2014 08:49

5 Tipps zum Umgang mit Einwänden Viele Vertriebsmitarbeiter sind der Meinung, dass es ausreicht, nett und höflich aufzutreten und die Produkte überzeugend präsentieren zu können. Schließlich ist...

Tipps zur erfolgreichen Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern

04.02.2014 18:19

Tipps zur erfolgreichen Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern Treten zwei Menschen vor den Traualtar, sagen sie gegenseitig “Ja!” zu einander. Sie versprechen sich, den weiteren Weg gemeinsam zu ge...

Die Kaufbereitschaft eines Kunden zu erkennen

04.01.2014 08:46

Infos und Tipps, um die Kaufbereitschaft eines Kunden zu erkennen Die meisten Vertriebsmitarbeiter sind gut vorbereitet, wenn sie in ein Verkaufsgespräch gehen. Sie haben Informationen über den Kund...

Die Negotiating to YES-Methode nach Dr. Ury

04.12.2013 08:31

Die „Negotiating to YES“-Methode nach Dr. Ury Vertriebsmitarbeiter werden immer wieder die Situation erleben, dass sie in Verkaufsgesprächen oder bei Verhandlungen mit wichtigen Kunden ei...

Die Aufgaben und Funktionen einer Marke

20.11.2013 07:09

Die Aufgaben und Funktionen einer Marke Für den Erfolg eines Unternehmens ist nicht nur entscheidend, sich und sein Angebot einem möglichst großen Kreis potenzieller Kunden bekannt zu machen und m�...

Emotionales Verkaufen mittels Pacing

18.10.2013 09:54

Emotionales Verkaufen mittels Pacing Egal ob Einzelunternehmer, mittelständische Betriebe oder große Konzerne – Unternehmen sind auf den Verkauf ihrer Produkte oder Dienstleistungen angewiesen...

Tipps zum Aufbau von langfristigen Kundenbeziehungen

13.09.2013 07:27

Grundlegende Tipps zum Aufbau von langfristigen Kundenbeziehungen Unternehmen investieren oft viel Mühe und Arbeit, um neue Kunden zu gewinnen. Damit es dann aber nicht nur bei einem einmaligen Absch...

Immobilienvertrieb in Istanbul

06.08.2013 14:56

Immobilienvertrieb in Istanbul Es kann verschiedene Gründe geben, weshalb sich jemand dazu entschließt, eine Immobilie in Istanbul zu kaufen. Der eine ist vielleicht so begeistert und fasziniert von...

Verkaufen per Telefon – Tipps für erfolgreiche Gespräche

22.07.2013 11:53

Verkaufen per Telefon – Tipps für erfolgreiche Gespräche Es ist schon nicht ganz einfach, erfolgreiche Verkaufsgespräche vor Ort zu führen, die den Kunden überzeugen, zu einem Abschluss fü...

Anreizsysteme jenseits von Prämien und Boni

17.06.2013 09:29

Anreizsysteme jenseits von Prämien und Boni Die Qualität und ein gutes Preis-Leistungsverhältnis sind wichtige Argumente, wenn es darum geht, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu verkaufen. Aber...

Methoden für erfolgreiche Vertriebsgespräche

17.05.2013 09:01

Bewährte Methoden für erfolgreiche Vertriebsgespräche Bei einem Vertriebsgespräch steht die Absicht, das Geschäft erfolgreich abzuschließen, im Vordergrund. Es geht also vorrangig darum, das Ang...

Tipps für die Angebotspositionierung beim Kunden

13.04.2013 10:39

Bewährte Tipps für die Angebotspositionierung beim Kunden Beim Kunden den Wunsch zu wecken, das vorgestellte Produkt mit all seinen Stärken und Vorteilen haben zu wollen, ist ein wesentlicher Schl�...

Tipps – Vertrieb über den eigenen Onlineshop

18.03.2013 08:30

Tipps für den Vertrieb über den eigenen Onlineshop Während es für große Unternehmen längst selbstverständlich ist, ihre Produkte oder Dienstleistungen auch online zu vertreiben, konzentrieren s...

Was zeichnet einen guten Vertriebsleiter aus?

20.02.2013 10:29

Was zeichnet einen guten Vertriebsleiter aus? Ein Vertriebsleiter trägt große Verantwortung. Schließlich ist es seine Abteilung, die für die Umsätze des Unternehmens zuständig ist und damit letz...

Tipps um den Erfolg des Vertriebs zu erhöhen

17.01.2013 09:30

5 Tipps, um den Erfolg des Vertriebs zu erhöhen Der Vertrieb wird gerne als Motor eines Unternehmens bezeichnet. Schließlich ist der Vertrieb derjenige, der die Umsätze generiert und damit darüber...

Infos und Tipps für ein sinnvoll genutztes Werbebudget

19.12.2012 09:26

Infos und Tipps für ein sinnvoll genutztes Werbebudget Die Folgen der Finanz- und Wirtschaftskrise, die noch immer nicht ausgestandene Euro-Krise und die insgesamt doch eher unsicheren Zukunftsaussic...

Infos und Tipps zum After-Sales-Management

21.11.2012 09:32

Infos und Tipps zum After-Sales-Management Der Begriff After-Sales-Management steht für alle die Maßnahmen, die im Anschluss an einen erfolgreichen Geschäftsabschluss durchgeführt werden. Dabei ge...

Kundentypen erkennen und die Strategie darauf abstimmen

11.10.2012 08:30

Erfolgreicher verkaufen: Kundentypen erkennen und die Strategie darauf abstimmen Damit der Vertrieb erfolgreich arbeiten und insbesondere die Umsatzziele erreichen kann, wird im Vorfeld üblicherweise...

Vertrieb Tipps – diese Faktoren beeinflussen die Kaufentscheidung

12.09.2012 09:08

Tipps für den Vertrieb: auch diese Faktoren beeinflussen die Kaufentscheidung Wenn die Vertriebsstrategie entwickelt und die Vertriebsaktivitäten konkret geplant werden, wird üblicherweise versucht...

Anforderungsprofile im Vertrieb – welche Eigenschaften und Fähigkeiten sind trainierbar?

11.08.2012 10:46

Anforderungsprofile im Vertrieb – welche Eigenschaften und Fähigkeiten sind trainierbar? In Stellenanzeigen und Anforderungsprofilen für Vertriebsmitarbeiter tauchen immer wieder einige Schlü...

Anreizsysteme im Vertrieb – negative Auswirkungen?

13.07.2012 08:40

Warum sich (finanzielle) Anreizsysteme im Vertrieb negativ auf die Teamleistung auswirken können Im Vertrieb haben insbesondere finanzielle Anreizsysteme eine lange Tradition und auch wenn sie nicht ...

CRM Customer Relationship Management – wichtige Merkmale

14.06.2012 09:55

Die wichtigsten Merkmale von einem erfolgreichen Customer Relationship Management (CRM) Ein entscheidender Faktor für den wirtschaftlichen und geschäftlichen Erfolg eines Unternehmens ist die Kunden...

Checkliste für die strategische Vertriebsplanung

18.05.2012 08:28

Infos und Checkliste für die strategische Vertriebsplanung Bei der strategischen Vertriebsplanung handelt es sich um einen ganzheitlichen, strukturierten Prozess. Dieser bezieht unterschiedliche Erke...

Checkliste für eine kreative Vertriebsstrategie

18.04.2012 09:41

Checkliste für eine kreative Vertriebsstrategie, die bislang ungenutztes Potenzial aufzeigt Auch wenn die Vertriebsstrategie erarbeitet ist und das Konzept, das die Marschrichtung vorgibt, feststeht,...

Infos und Tipps rund ums Mitarbeiter-Coaching

18.03.2012 08:43

Die wichtigsten Infos und Tipps rund ums Mitarbeiter-Coaching Wie erfolgreich der Vertrieb arbeitet, wird üblicherweise an Kennzahlen gemessen. Werden die Zielvorgaben erreicht oder sogar übertroffe...

Quantitative und qualitative Vertriebsziele

15.02.2012 08:06

Fachinformationen zu quantitativen und qualitativen Vertriebszielen Selbst die hochwertigsten Produkte und die umfangreichsten, kundenfreundlichsten Dienstleistungen bringen einem Unternehmen letztlic...

Qualität als wichtiges Verkaufsargument

16.01.2012 09:19

Qualität als wichtiges Verkaufsargument – aber was ist Qualität? Die Qualität ist ein sehr wichtiges Argument, wenn es darum geht, ein Produkt zu bewerben und zu verkaufen. Schließlich wird ...

Tipps und Grundregeln für eine erfolgreiche Vertriebstätigkeit

16.12.2011 08:27

Die wichtigsten Tipps und Grundregeln für eine erfolgreiche Vertriebstätigkeit Wer im Vertrieb tätig ist, besucht im Laufe seines Berufslebens üblicherweise eine ganze Reihe verschiedener Schulung...

Diese Anforderungen werden heute an den Vertrieb gestellt

15.11.2011 14:30

Übersicht: diese Anforderungen werden heute an den Vertrieb gestellt (Vergleich vom Verkäufer früher und heute) Sehr vereinfacht erklärt besteht die Hauptaufgabe des Vertriebs darin, Umsätze zu g...

Die häufigsten Fehler im Verkaufsgespräch

14.10.2011 09:15

Die häufigsten Fehler im Verkaufsgespräch Wenn sich Vertriebsmitarbeiter auf den Weg zu Kunden machen, besteht die Absicht in den meisten Fällen darin, einen Abschluss zu generieren. Schließlich g...

Infos und Tipps zur Kundenrückgewinnung

14.09.2011 09:31

Die wichtigsten Infos und Tipps zur Kundenrückgewinnung Viele Unternehmen und hier insbesondere die Vertriebsabteilungen investieren viel Zeit, Geld und Arbeit, wenn es darum geht, neue Kunden zu gew...

Fakten und Anleitung zur Berechnung der Vertriebswagnis

11.08.2011 11:27

Fakten und Anleitung zur Berechnung der Vertriebswagnis Unter dem Begriff Vertriebswagnis werden alle die Risiken zusammengefasst, die sich durch Währungsverluste, Transportgefährdungen und Forderun...

Die typischen Verkaufstricks im Handel

10.07.2011 10:56

Die typischen Verkaufstricks im Handel Nicht zuletzt dank des Internets können sich Verbraucher heute deutlich einfacher und schneller über Produkte informieren und Preise miteinander vergleichen. D...

Tipps und Tricks um an Kundentermine zu kommen

15.06.2011 08:22

Die besten Tipps und Tricks, um an Kundentermine zu kommen Um erfolgreich ein Produkt zu verkaufen, braucht der Vertriebsmitarbeiter natürlich ein gutes Produkt. Zudem braucht er eine gute Verkaufsta...

Fachinformationen zum Multi-Level-Marketing – MLM

08.05.2011 09:55

Fachinformationen zum Multi-Level-Marketing (MLM) Beim Multi-Level-Marketing, kurz MLM, handelt es sich um eine Vertriebsform, die zwischen dem Direktvertrieb und dem indirekten Vertrieb angesiedelt i...

Tipps zur optimalen Kalkulation der Vertriebskosten

08.04.2011 10:15

Tipps zur optimalen Kalkulation der Vertriebskosten Als Vertriebskosten werden alle die Kosten bezeichnet, die im Zusammenhang mit dem Vertrieb eines Produktes oder einer Dienstleistung entstehen. Hie...

Tipps gegen Einwände im Verkaufsgespräch

10.03.2011 08:56

Infos und Tipps, um richtig auf Einwände im Verkaufsgespräch zu reagieren Verkaufen besteht nicht darin, einem Kunden ein Produkt zu erklären oder zu präsentieren, das er ohnehin kaufen wollte. Ve...

Infos zum Buying Center

11.02.2011 08:27

Infos zum Buying Center Im Zusammenhang mit dem Vertrieb und hier insbesondere bei Investitionsgütern fällt häufig der Begriff Buying Center. Was ein Buying Center ist, welche Funktion es hat und w...

Vertrieb Tabellen und Diagramme

22.01.2011 08:33

Vertrieb Grafiken, Tabellen und Diagramme Hier finden Sie diverse Grafiken, Tabellen, Vorlagen und Diagramme zum Thema Vertrieb und dem Vertriebswesen, sowie Tipps und Anleitungen zur Vertriebsplanung...

Berufsportrait Key Account Manager

11.01.2011 16:33

Berufsportrait Key Account Manager Ein Key Account Manager akquiriert und betreut die sogenannten Key-Accounts. Hierbei handelt es sich um wichtige und umsatzstarke Kunden, die auch als Schlüsselkund...

Risikomanagement im Vertrieb

21.12.2010 08:06

Risikomanagement im Vertrieb Vorlage mit Strategien, Tipps und Grafiken als PDF Download:Risikomanagement im Vertrieb ———————————̵...

Vertriebstraining – Fragen im Verkaufsgespräch

20.12.2010 18:21

Vertriebstraining: Fragen im Verkaufsgespräch Vertriebsmitarbeiter sind dafür zuständig, die Produkte oder Dienstleistungen ihres Arbeitgebers zu verkaufen und führen in diesem Zuge Beratungs- und...

Berufsportrait Fachberater im Vertrieb

20.12.2010 18:18

Berufsportrait: Fachberater – Vertrieb Fachberater im Vertrieb sind in erster Linie dafür zuständig, Privat- und Geschäftskunden zu beraten und zu betreuen, wobei das Ziel darin besteht, Absc...

Beschwerdemanagement und Kundenzufriedenheit

20.12.2010 18:14

Das Beschwerdemanagement als Instrument zur Steigerung der Kundenzufriedenheit Für den Vertrieb und das Unternehmen als solches spielt die Kundenzufriedenheit eine entscheidende Rolle. Nur wenn ein K...

Infos und Tipps zur Neukundengewinnung

20.12.2010 18:10

Infos und Tipps zur Neukundengewinnung Die Aufgabe des Vertriebs besteht, vereinfacht erklärt und in kuren Worten zusammengefasst, darin, Umsätze zu erwirtschaften, indem er potenzielle Kunden ident...

Führungsinstrumente im Vertrieb

20.12.2010 18:01

Infos und Tipps zu Führungsinstrumenten im Vertrieb Vor allem in mittelständischen Unternehmen war bis vor wenigen Jahren noch häufig eine patriarchalische Führungskultur anzutreffen. Dies hat sic...